三秦都市报-三秦网讯(记者 任荣)2025年7月14日午后,陕西交控汉宁分公司龙亭安检站上演了一场高效暖心的救援行动。一辆冀R牌照的两轴货车在安检区域突发故障熄火,司机多次尝试启动未果,后方车流迅速积压。安检班长常江第一时间带领同事杨云峰、姜磊将车辆推至安全区域,并疏导交通,避免次生事故。
针对司机对当地不熟悉的情况,安检站主动协调修车单位与保险公司,并为其提供简餐和消暑物资。因维修耗时较长,工作人员还联系附近宾馆妥善安置司机,并安排专人夜间值守故障车辆,确保货物安全。次日,车辆被转运至修理厂进一步检修。
“高速服务越来越贴心!”司机的感慨道出了陕西交控集团“大道长安”服务品牌的初心。近年来,陕西交控持续优化服务细节,从凤县收费站帮扶胃病司机,到汉中东站救助走失老人,再到此次龙亭站的快速响应,彰显了国企担当与社会温度。