如此“服务”要不得

近年来，各地推行微笑服务是提升服务质量的暖心之举，通过友善态度拉近与群众的距离。但说到底，把事情办好才是一切工作的出发点和落脚点。门好进、脸好看，一旦失去了“事好办”的基础，同样毫无意义。

面对群众急难愁盼，既要脸上带笑容，更要手上有行动，高速高效解决群众的实际问题。新形势下，群众反映越强烈、越关乎生产生活的问题，越要抓紧办、尽快办；为群众解一个难题、办一件实事，就能与群众更近一步。办好群众的急难事才是最有说服力的群众工作。