三秦都市报-三秦网讯(白树友 记者 赵丽莉)连锁餐饮开新店,审批流程长、环节多曾是不少企业的“烦心事”。如今,西安市市场监管局推出“食品经营连锁便利化评审”制度,以“评审前置、承诺即入”破解审批堵点,让连锁餐饮实现“快入准营”,不仅为企业减了负,更给市场添了活力。
审批流程“大瘦身”,连锁企业尝“甜头”。以往,连锁餐饮开新店,从提交材料到拿到食品经营许可证,往往要等数周。如今,通过“便利化评审”制度,管理规范、信用优良的连锁企业新开门店,只需线上提交总部统一制度、标准流程、承诺书等核心材料,无须重复提供基础证明——系统会自动将材料分送区县初审,符合条件后报市局复审,最终送省局终审。依托前期对企业总部的综合评审结果,审批部门快速完成复核,真正实现“即报即审”。这项改革带来两大突破:一是新开门店不再走传统流程中的现场核查环节;二是审批时限从数周压缩至“当日办结”“立等可取”。企业开办效率显著提升,运营成本也随之降低。
组合拳保障改革落地,全流程服务暖企心。好政策要落地,离不开细致周到的服务。为让“食品经营连锁便利化评审”制度高效运转,西安市市场监管局打出优化审批服务“组合拳”。专员“一对一”,服务暖人心。选派业务骨干担任试点企业“服务专员”,从政策解读、材料预审到流程引导,提供全流程“一对一”服务,让企业少走弯路;流程再造,审批更高效。深度梳理原有许可全链条,聚焦便利化核心环节优化节点、精简步骤、压缩时限,打造出一套高效审批新路径;指导精准化,企业明方向。通过专题座谈、政策培训、线上答疑等方式,向企业讲清适用条件、材料清单、承诺要求、操作流程及后续监管重点,让企业“懂政策、会申报”;协同无缝隙,层级齐发力。主动理顺市、区(县)两级审批权限与监管责任,建立“跨层级协调机制”,确保审批链条衔接顺畅、运转高效;跟踪不间断,督办有力度。创新动态跟踪机制,由专员全程跟进办理进度,对临近时限或遇阻的申请主动介入协调督办,保障审批“不卡壳”。
改革成效显著,激发市场活力。从流程繁琐到“立等可取”,从重复跑腿到“一网通办”,西安市市场监管局在食品餐饮领域的“便利化评审”实践,不仅让连锁企业的开办便利度与获得感显著提升,更有效激发了经营主体活力。