“陕西医保”App有了药品追溯码查询功能

近日，陕西省医疗保障局宣布“陕西医保”App正式上线药品追溯码查询功能，参保群众只需扫描药盒上的追溯码——这一药品专属的“电子身份证”，就能轻松获取药品销售信息，防范假药、回流药及串换药风险。

该功能操作流程简单，三步即可完成：首先下载并登录陕西医保App（当前版本为2.0.3，除追溯码功能外，还新增了医保账户变动信息查询功能）；接着进入App首页“便民服务”模块，选择“药品追溯码”选项；最后扫描药品包装盒上的二维码或条形码，就能得到查询结果。

查询结果分为四种情形，分别对应不同药品状态：若未查询到销售信息，建议2天后再次扫码，若仍无结果，可能是销售机构未按要求上传追溯信息，可向售出机构或有关部门反映；若查询到1次且确为本人购买的销售信息，说明药品合法合规；若查询到1次非本人购买的销售信息，或查询到2次及以上销售信息，则意味着药品此前已被出售，极有可能为“回流药”“串换药”或假药，消费者可保留药品包装和扫码截图，向售出机构索赔并拨打12393医保服务热线举报核实。