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险情突发显担当 联动处置暖人心

社区与物业高效应对管线故障

险情突发显担当 联动处置暖人心

社区与物业高效应对管线故障

2025-09-16 10:04:52
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三秦都市报-秦闻讯(记者 姬娜)9月15日上午,西安市雁塔区电子城街道裕昌太阳城社区2号楼三单元地下室发生管线故障,一根中区给水管道的卡箍意外脱落,导致水流喷涌、造成2号楼二单元、三单元电梯地坑进水,电梯停运,同时影响两个单元12至22层住户的正常供水。

险情就是命令。社区党组织立即启动“红色物业”联动机制,联合西安金色阳光物业迅速响应,启动应急预案。维修人员第一时间赶赴现场,关闭阀门止水,并对事发区域实施安全围挡。工程、电梯维保等多部门协同作业,同步开展排水、管道修复和电梯检修工作,全力加快进度,尽快恢复居民正常生活秩序。

为及时回应居民关切,社区与物业通过多种渠道持续发布抢修进展,确保信息透明、沟通顺畅。经过紧急抢修,管道修复完成并通过压力测试,电梯也已完成全面检修并确认安全。随后,供水和电梯陆续恢复正常运行。社区与物业向广大业主的理解与支持表示衷心感谢,并对此次突发事件带来的不便致以诚挚歉意。

社区负责人表示,此次应急处置有效检验了社区与物业的快速响应和协同作战能力,也为提升社区治理水平积累了宝贵经验。下一步,社区将联合“红色物业”对事件进行全面复盘,排查问题根源,并对小区所有基础设施开展系统性排查,及时更换老化部件,持续优化应急预案,切实守护居民安居乐业。

(编辑:吕媛媛)

(责编:张彦刚)