三秦都市报-三秦网讯（项超刘晶晶 记者 闫鹏飞）今年以来，镇安县水利局坚持把“为民办实事”作为检验集中整治成效的有力抓手，立足水利职能解民忧、纾民困，累计为群众办好涉水实事156件，建立保障制度4项，发布宣传信息7条，移交问题线索2条。特别是面对上半年60年一遇的极端干旱天气，以“保群众饮水”为首要任务，积极采取“地下找水、定点送水、山泉引水、应急调水、全民节水”五项举措，投入应急送水车45辆、拉水送水1280趟次，开辟新水源24处，铺设供水管网10.58公里，用实实在在的行动守住群众“饮水生命线”。工作中，我们重点构建“四个三”民生保障机制，推动实事办实、实事办好。

筑牢“三个基础”，夯实饮水保障“硬支撑”

攻坚重点工程强根基。聚焦群众最关切的饮水难题，实施茅坪集镇供水、米粮联村供水、月河集镇供水等重点工程，累计投入资金4723万元，新建农村饮水工程68处，直接惠及群众6.5万人，从源头补齐农村供水短板。

织密供水管网通末梢。推进城乡供水一体化、农村供水提升改造，供水管网覆盖15个镇、156个村（社区），规模化供水率达30.39%，彻底打通供水服务“最后一公里”，让群众在家门口喝上“方便水”。

严守水质标准保安全。实行“水源头管控+水龙头把关”双管齐下，安装净水设备12套、消毒设备56台，实现农村水质净化全覆盖、全达标，群众饮水安全感和满意度显著提升。

建强“三支队伍”，拧紧饮水保障“服务阀” 

派好“技术指导员”传帮带。组建专业技术团队下沉镇村，开展供水设施管护、日常维修巡检培训，累计培训基层管水员552人次，手把手教会群众“管水技能”，夯实基层服务能力。

配足“日常管水员”守一线。按照“镇设管水站、村设管水员”原则，设立5个镇级管水站、配备276名村管水员，全面落实“巡查、排查、报告、处置”闭环责任，确保饮水问题早发现、早解决。

建好“应急抢险队”保畅通。成立城市供水、农村饮水2支应急队伍，实行“战时响应”机制，高效处置旱涝灾害、设备故障等突发情况，最短时间恢复供水，守住群众“用水底线”。

健全“三项机制”，织密饮水保障“民生网”

以制度管水定规矩。出台《镇安县农村供水应急抗旱保供方案》等4项制度，用刚性制度规范供水管理，保障群众用水权益。

以责任管水抓落实。压实镇村主体责任、行业监管责任、企业运营责任“三级责任”，实行任务倒逼、责任倒查，全力守护农村供水“生命线”。

以价格管水促长效。推行“政府指导价+村级一事一议”定价模式，因地制宜制定水费标准，既获群众认可，又实现“以水养水”良性循环，保障供水长期稳定。 

畅通“三条渠道”，架起饮水保障“连心桥” 

搭建民意“直通车”。设立24小时供水保障热线，安排专人轮班值守，今年累计受理群众反映问题74起，全部及时处置，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”。

设立线上“诉求网”。依托各级网络平台搭建“诉求快速通道”，方便群众线上反馈饮水困难，今年共受理涉水舆情9件、处置率100%，群众满意度达100%。

开展实地“大走访”。常态化开展农村供水“敲门入户”大排查，累计发现并整改问题156个，把服务送到群众家门口，用“脚步”丈量民生温度。  

下一步，镇安县水利局将始终把“群众满意”作为检验工作的唯一标准，持续深化为民办实事，不断提升饮水保障水平，以水利担当为镇安经济社会高质量发展、增进民生福祉贡献更大力量！