三秦都市报-三秦网讯（马永军 记者 张军建）9月16日，渭南市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，渭南市行政审批服务局副局长张增辉介绍了渭南市政务服务环境方面的情况。 

张增辉表示，今年以来，市行政审批局在助力高质量项目建设、服务经营主体发展、深化行政审批制度改革等方面，精心谋划、精准施策，一季度市级重点项目市域内手续全部办结，政务服务环境明显改善，各项工作稳步推进。聚焦项目审批提速，以高效服务激活投资引擎。持续优化投资项目“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”的审批模式，全面推行“减材料、减时限、减环节、减跑动、优服务”即“四减一优”的服务模式，推动项目手续办理再提速，一季度404个市级重点项目市域内手续全部办结。截至8月底，渭南市在陕西省投资项目在线审批监管平台共申报投资项目1969个，投资额813.502亿元；截至目前，237个新建项目开工203个，开工率86%。高新区中粮粮谷小麦加工、富阎新型建材产业园（西卡德高）项目、渭南经开区MTO及烯烃分离装置挖潜增效改造项目等43个项目已建成投用。

聚焦政务服务提质，以暖心举措优化营商环境。始终以群众满意为第一目标，以企业感受为第一感受，全面践行“马上就办、办就办好”的工作理念，立足职能推出了一系列便民利企措施。截至8月底，全市共有各类经营主体388602户，同比增长14%，其中内资企业92000户、外资企业254户、农民专业合作社9233户、个体工商户287115户。全市累计开展政务服务“四进”活动149次，服务企业群众5万余人次，咨询办理业务13973件，有力推动服务资源、服务事项“双下沉”。

各县市区聚焦基层群众在政务服务方面的切实需求，积极探索“政务服务+公共服务”融合模式，以镇村便民服务场所为枢纽，有机融合金融、邮政、供销等业务，让群众在家门口就能享受到便捷、高效、贴心的服务；建立健全帮办代办工作机制，通过试点先行、节点推进、辐射带动的模式，开展帮代办服务的探索与创新，以各级政务服务中心为核心，依托集中的窗口资源和专业人员，为企业和群众提供标准化、高效率的帮办代办服务。不断提升窗口人员的综合素养，分批分次对窗口人员进行政务服务办事员职业技能认定。

深化综合窗口改革，在实现审批业务“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的基础上，推出“政务服务+邮政寄递”“办件进度实时推送”“审批环节全程跟踪”等增值服务，为群众提供多样化、个性化、全方位的服务，让企业和群众办事更省心、更便捷。