三秦都市报-三秦网讯（许译升 周睿迪）近年来，咸阳市渭城区新兴路街道积极探索“微网格”建设，系统提升基层统筹协调、资源整合、服务群众和促发展的能力，以精准化治理把“关键小事”落实成“暖心实事”，持续增强居民幸福感。

建好“前哨站”，服务“零距离”。以“规模适中、便于管理、责任明确”为原则，构建起“网格中定人、人尽其责”的治理新格局。通过优化网格划分、配齐专兼职网格员，全面开展信息采集、政策宣传、隐患排查、便民服务、环境维护等工作，推动网格管理真正走进群众中间，努力实现“人在格中走、事在格中办、情在格中系、难在格中解”的精细治理目标。

干群“大合唱”，治理聚合力。积极构建共建共治共享的自治机制，以干部带动群众，形成齐抓共管工作合力。通过搭建多元参与平台，有效引导“双报到”单位、物业企业、社会组织、志愿者等力量融入网格治理。同时，激发居民主人翁意识，鼓励和支持党员、楼栋长、热心居民担任政策宣传“小喇叭”、社情民意“传声筒”、邻里纠纷“和事佬”，让群众成为基层治理的参与者。

办好“心头事”，真情暖民心。坚持将网格作为服务居民的最前沿阵地，网格员主动上门征集居民诉求，建立健全“发现—研判—上报—分流—处置—反馈”的共性诉求闭环管理机制。从群众身边的具体问题、“关键小事”抓起，积极协调资源，推动解决了停车难、充电难、供暖不足等一大批民生微实事和微项目。此外，将便民服务窗口延伸到“家门口”，为行动不便群体提供上门帮办代办服务，切实以贴心服务凝聚人心。