三秦都市报-三秦网讯（蔡海涛 记者 赵丽莉）“以前工装薄，井下风一吹就透，现在这套新工装又暖又结实，还能免费送洗，下班回家不用再搓脏衣服了。”每天清晨，中能煤田公司员工王建军换上崭新工装准备下井时，都会忍不住摸一摸袖口的内衬，言语间满是满足。在中能煤田公司，像这样从“衣”的细节中感受到温暖变化的员工，还有不少。

近年来，中能煤田公司始终秉持“员工需求在哪里，服务就跟到哪里”的导向，聚焦员工最关心的“衣食住行”领域，通过精准调研、靶向施策，将暖心服务送到生产一线，全力保障员工安心工作、舒心生活。

“食堂的早餐加了现磨豆浆，晚餐还能选拉条子，连我家孩子爱吃的蒸红薯都有！”提及公司餐厅的变化，综采一队员工张锋的妻子郭漾难掩笑意。此前，有员工反映餐厅存在菜品单一、夜班就餐难等问题。公司得知后迅速行动，不仅新增就餐窗口与夜宵档口，还坚持每天更新菜谱，同时设置“意见留言板”，根据员工反馈及时调整口味。如今，食堂日均接待就餐员工近 300人次，满意度较去年提升 20%，热乎可口的饭菜成了员工们工作之余的“慰藉”。

“以前开电车上班，回家充电得跑3公里外的充电站，冬天电池续航差，总怕半路没电。现在矿区楼下就能充电，1个多小时满电，太方便了！”该公司安全监察管理部员工王鹏军一边插着充电枪，一边指着身旁的充电桩介绍。针对员工普遍反映的“电车充电难”问题，公司积极推进智能充电桩建设，在矿区停车场安装了20个智能充电桩，支持扫码付费、充满自动断电功能，切实满足了员工快速充电的需求，解决了大家的出行难题。

为何能精准对接员工需求？“员工的‘小事’就是公司的‘大事’，我们通过‘支部走访+线上问卷+座谈会’的多元方式，广泛收集员工诉求，建立详细台账，确保事事有回应、件件有着落。”该公司工会业务主管杜雄给出了答案。

今年以来，中能煤田公司进一步细化服务举措，制定《2025 年服务职工实事督导细则》，构建起“十大类 52 条”服务清单。不仅为创新工作室添置技术资料 300余册，助力员工成长；还开展“两堂一舍”“后勤维修”满意度调查，收集优化建议 20余条，持续提升后勤服务质量；同时积极帮扶27户困难员工家庭，让温暖覆盖到每一个需要帮助的角落。

“公司把我们的需求放在心上，我们工作更有劲头了！”看着身边实实在在的变化，王建军和同事们干事创业的热情愈发高涨。如今，从温暖耐穿的工装到热气腾腾的饭菜，再到便捷高效的充电桩，中能煤田公司用一件件民生实事，打通了服务员工的“最后一公里”，不仅让员工感受到了“家”的温暖，更凝聚起推动企业高质量发展的强大合力。