三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰）“以前电线像‘蜘蛛网’，刮风下雨总担心，现在线路整整齐齐，用电也踏实多了！”看着院子里规整的线路，环东路大院居民王福贤脸上满是欣慰。近日，新城区长乐西路街道康家村社区依托“五社联动”机制，顺利完成环东路大院老旧线路改造工程，困扰居民多年的用电难题得以解决。

环东路大院建于上世纪80年代，住着36户居民，还分布着17家沿街门店。院内线路老化，如同“蜘蛛网”般缠绕交错。“大功率电器一多就跳闸，有时候做饭做到一半突然断电，别提多闹心了。”王福贤介绍。

“居民们的急难愁盼，就是我们的发力点。”康家村社区党委书记王茜介绍，社区了解到这一情况后立即行动，先找准“改”的方向：社区牵头组织社区工作人员、热心居民代表、电力师傅成立“议事小组”，把“改哪里、钱怎么出、施工影响怎么协调”等核心问题摆上台面讨论，还逐户摸排线路老化情况，把居民的意见建议一一记下。

由于院内居民多为租户，且经济条件有限，在街道推动下，社区成立帮扶小组，通过“慈善幸福家园”官方平台发布筹款倡议，经过多方筹资，打通了“资金”的堵点。

施工过程中，新城区慈善会、长乐西路街道、康家村社区三方联动监督施工全过程，社区工作人员和热心居民代表每天到现场“盯进度、查质量”，及时反馈居民诉求。

如今，环东路大院的“蜘蛛网”已成过去式，安全与便利重回居民生活。“社区最懂居民需求，从有想法到改完，全是大家一起商量着来，既解决了问题，也没伤邻里和气。”居民王福贤亲手写下的感谢信，道出了36户居民的共同心声。

“居民们送来的这封感谢信，对我们来说是最珍贵的认可。”王茜说。