三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰 代泽均）“看到门上的‘黄杏’，就知道这是我的病房，再也不用找护士带路了！”9月23日10时许，在空军第九八六医院老年医学科二病区病房内，91岁的吴大爷指着房门上“杏福美满”的黄杏水果标识，向记者讲述住院期间的新变化。这家医院创新性地推出“水果病房”，将自然与希望融入医疗环境之中，通过精心挑选的水果元素和寓意深远的祝福语，将病房打造得充满生机、活力满满，让患者的住院生活变得“有点甜”。
“水果病房”用色彩与温情化解不适
“以前总怕老爷子找不到病房，现在门上贴着‘诸事大桔’的橘子贴纸，他记牢了，再也没走过错路。”6床99岁王大爷的家属，指着病房门上的水果标识感慨道。
老年患者方向感差、认知能力下降，是老年医学科医护团队常遇到的难题。“老年人对鲜艳色彩更敏感，用水果做标识，既好记又有吉祥寓意。”老年医学科二区护士长袁华介绍，科室精心挑选了18种水果，为每个病房设计了专属标识：荔枝对应“顺顺荔荔”，柚子代表“无柚无虑”，橘子象征“诸事大桔”，葡萄寓意“葡天同庆”……色彩明快的水果贴纸贴在病房门上，成了病区里一道温馨的风景线。
除了“水果病房”，科室走廊里的“生命树”也格外引人注目。这棵树上挂满了医患互动的照片：护士帮老人梳头发、给卧床患者翻身、带着老人做保健操、陪老人下棋数气球……“这些都是日常工作的缩影，我们想让老人和家属看到，在这里不仅能治病，还能感受到家的温暖。”护师张蓉一边整理照片，一边说。
91岁的吴大爷患有高血压和冠心病，刚入院时总因想家情绪低落。看到“生命树”上护士陪老人聊天的照片，是科室的“时光纪念册”，这里有和医护做踝泵运动时认真的模样，有患者致谢笑出皱纹的瞬间，有和医护人员唠家常时的亲切互动，也有为卧床患者精心护理的温馨合影。把这些“小美好”贴满墙面，让包括吴大爷在内的每一位患者在这里都能感受到，住院的时光，也是被爱与温暖包裹的时光。
吴大爷又在护士的邀请下玩了几局跳棋后，他渐渐打开了话匣子：“你们比家里孩子还贴心，在这里住着不闷。”如今，吴大爷每天都会和病友在家庭式病房里下棋，脸上的笑容多了，血压也控制得更稳定。
“护理转盘”适老化让护理服务更有温度
“尚大爷，您现在感觉怎么样？冷不冷、渴不渴？”在103岁尚大爷的病床前，主管护师李聪拿出一个圆形的“护理转盘”，上面印着“冷”“热”“渴”“饿”“痒”等20种常见需求的图标。尚大爷颤巍巍地转动转盘，指针最终停在“冷”字上，李聪立刻为他加盖了毛毯，又顺手递上一杯温水。
“高龄老人大多自理能力差，有些还存在语言沟通障碍，想表达需求却说不出来。”李聪解释，“护理转盘”就是为解决这个问题设计的，把老人可能遇到的“冷、热、身上痒、思念家人、口渴、饿了、想睡觉”等15种需求，转化成直观的图标，老人只需转动转盘，护士就能快速get到需求，避免了沟通不畅带来的不适。
而在每个病房门口的“码上健康”二维码墙上，20个二维码涵盖了从入院到出院的全流程指导：入院宣教、防跌倒注意事项、扣背方法、留置针使用技巧、出院结算流程、血糖仪使用方法、便秘监测表……刚陪老人入院的黄阿姨，扫完二维码后惊喜地说：“以前总担心记不住护士说的注意事项，现在随时能看，连出院在哪栋楼办结算都写得清清楚楚，太方便了！”
“老年人记忆力不好，重复宣教不仅耗时，效果也有限。”老年医学科二病区护士介绍，二维码墙推出后，不仅减少了医护人员的重复工作，也让患者和家属能随时获取所需信息，“有位家属说，回家后还靠二维码里的血糖仪使用方法，帮老人监测血糖，特别实用。”
“细致观察”全流程守护银龄健康
“老年人病情变化快，往往症状明显时已错过最佳时机，必须从日常点滴中捕捉信号。”空军第九八六医院老年医学科主任张彦海说，科室不仅关注老人的治疗，更注重全人全程的综合管理，从适老化改造到个性化服务，处处为老人着想。
针对科室里的军人患者，老年医学科一病区专门设置了“军机”病房，在病房布置上融入军人元素，让老兵们感受到专属关怀。78岁的退伍老兵陈爷爷说：“看到病房里的军绿色装饰，就想起以前在部队的日子，心里特别亲切。”
在日常护理中，医护人员更是细致入微：为需要空腹做B超的老人准备温馨提示牌，提醒“检查前8小时禁食禁水”；做CT、核磁检查前，提前帮老人取下金属饰品，耐心讲解注意事项；发现老人食欲下降，会及时调整饮食方案；看到老人情绪低落，会主动陪老人聊天解闷……
“我们的目标不仅是减轻老人的病痛，更要帮助他们恢复和维持功能，改善生活质量。”张彦海说，科室19名住院患者中，有11名年龄超过90岁，1名达103岁，“这些高龄老人就像‘老小孩’，需要我们用真心、关心、耐心去呵护，让他们在住院期间既放心又安心，真正感受到医疗服务的温度。”
如今，走进空军第九八六医院老年医学科，水果贴纸的色彩、“生命树”的温情、“护理转盘”的便捷、二维码墙的实用，处处都能感受到“小举措里的大服务”。在这里，医护人员用专业与温暖，为银龄患者筑起了一道坚实的健康防线，也让“爱老、敬老、陪伴老人”的理念，在每一个细节中落地生根。
