三秦都市报-三秦网讯（孙志 记者 闫鹏飞）9月25日，在高速服务区充电站内，柞水公司营盘所党员服务小队队员正手持红外测温仪，对充电桩供电线路接头进行测温记录，一旁的同事仔细检查着充电枪接口与线缆绝缘层状况。 “充电站配电箱内接线完整牢靠，线路绝缘良好，充电状态正常。”工作人员一边记录一边说道。这是柞水公司开展充电设施专项巡检维护工作的一个缩影，旨在全力保障新能源车辆充电需求，为绿色出行提供坚实电力支撑。
柞水县，素有“秦岭明珠”之称，凭借“中国天然氧吧”的金字招牌，以及牛背梁国家森林公园、柞水溶洞、终南山寨等知名景区的吸引力，近年来已成为省内外游客生态旅游和休闲度假的热门目的地。随着新能源汽车普及率的快速提升，自驾前来观光旅游的绿色车队日益增多，对高效、便捷、可靠的充电服务需求也随之激增。为应对旅游旺季的充电压力，消除车主的“续航焦虑”，柞水公司提前部署，主动延伸服务链，将保障充电设施安全稳定运行作为近期重点工作，组织精干力量对辖区内所有公共充电站进行多轮次、全覆盖的专项巡视维护。
为确保巡视工作取得实效，柞水公司结合初秋时节气候特点及充电桩实际运行工况，制定了科学详尽的巡视维护方案。巡视内容不仅涵盖常规检查项目，更突出了对潜在风险的预判和防控。一是开展红外精准测温，对充电桩所属的供电电缆接头、开关触头、互感器等关键部位进行测温，及时发现并处理过热隐患，防止因连接点松动或负载过高引发故障；二是进行设备结构性检查，仔细查验充电桩桩体是否完好无损、显示屏与指示灯工作是否正常、充电枪头是否存在烧蚀痕迹、电缆绝缘层有无破损老化、接地装置是否牢固可靠，确保充电设备本体健康水平；三是深化安全防护排查，重点对充电站区域的消防设施配置是否齐全有效、监控系统运行是否正常无死角进行核查，同时检查桩体内部元器件有无异常声响、异味，排查是否存在过载、短路等异常运行状态，杜绝安全死角。
“我们不仅要确保充电桩能用，更要确保好用、安全用。”柞水公司营盘供电所所长宋海军表示，“特别是旅游高峰期，充电桩使用频率高，任何一个小隐患都可能影响用户体验，甚至带来安全风险。我们的仔细，就是为了车主们的安心。”
除了加强现场巡检，柞水公司还充分依托智能化运维手段，提升保障效能。通过充电设施台账，对全县所有在运充电桩电能计量装置实行24小时在线监测，实时掌握设备运行状况，一旦有电能异常情况，服务人员能够第一实现快速响应、高效处置。
“临近国庆、中秋双节，为缓解新能源车主的续航焦虑，我们已完成全部公共充电设备的巡视排查工作。”柞水公司营销部负责人卢勤航介绍，“同时，我们对所有运行中的充电设备实行24小时全天候监测，确保出现问题立即响应。我们以优质、可靠的电力服务，真正赋能绿色出行，让每一位来到柞水的新能源车主都能无忧出行，畅游氧吧。”
优质的充电服务体验，是优化营商环境、提升游客满意度的重要一环。据悉，柞水公司还积极与景区管理方、高速服务区运营单位建立联动机制，确保充电站周边环境整洁、指引清晰，共同营造便捷、友好的充电环境。
今年以来，柞水公司持续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，以建设安全、可靠、经济、高效的智能电网为目标，将充电基础设施的配套建设与运维服务作为服务绿色发展、助力乡村振兴的重要抓手。下一步，公司将进一步加大充电桩巡检维护力度和频次，探索更先进的运维技术，不断提升优质服务水平。结合县域发展规划和新能源车增长趋势，科学布局充电网络，精准服务全域旅游和乡村产业发展，奋力书写电力保障与地方经济社会高质量发展同频共振的新篇章，为柞水的绿水青山注入更强劲的“电动力”。
