中国太保产险陕西分公司积极开展9月金融教育宣传周活动

三秦都市报-三秦网讯（胡瑾）金秋九月，金融宣传浪潮席卷三秦大地。中国太保产险陕西分公司紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，联动全省各级机构同向发力，通过丰富多样的形式，将金融消保知识精准送达群众身边，以专业服务为消费者权益保驾护航，生动诠释金融企业的使命与担当。

总经理倾听消费者心声。作为宣传月重点活动之一，公司在各地市同步开展“总经理接待日”活动。公司各级机构总经理直面消费者，在现场接待咨询、处理投诉、解答疑问，零距离了解客户需求，现场解决实际问题，将金融服务窗口前移，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，赢得群众广泛好评。

党建引领筑牢消保根基。9月15日，分公司副总经理刘冰涛带队参加2025年陕西金融教育宣传周启动仪式，通过“金融消保润民心 太保服务在身边”展架，展示“党建+社区”成效与为民办实事亮点；以互动问答普及车辆统筹保险、防范养老诈骗等知识，寓教于乐传递消保理念。中国太保产寿险西安中支联动，在长延堡街道兵工社区挂牌“五彩三秦‘党建+社区’金融消保示范区”，构建贴近群众的服务新模式。

创新形式打磨话剧宣传。分公司联合西安话剧院及5家主创单位，于9月15日发起《金心守护》话剧见面会活动。相关消保骨干与群众代表观看彩排，围绕剧情设计、知识点传递、观众共鸣感提出优化建议，强化“警惕黑产代理”“防范非法集资”等核心内容的场景化呈现，确保话剧宣传成效与社会价值。

多场景深耕精准服务群众。针对不同群体的金融需求，分公司精准覆盖金融场景：进校园时，咸阳、商洛等机构聚焦青年群体，普及防范非法集资校园贷、电信诈骗、个人信息保护知识，助力学生树立正确消费与理财观；进社区时，咸阳、铜川、汉中、宝鸡、安康、汉中、商洛、渭南、延安等机构重点关注老年群体与新市民，围绕反洗钱、养老诈骗、金融消费者八项权利开展宣传，通过案例讲解、面对面答疑解惑；进商圈时，西安、渭南、安康走进街道商铺，咸阳、商洛走进县城广场，以“一对一”方式讲解非法集资案例，提升群众风险防范意识。

依托重要节点深化宣传成效。以商洛丰收节、榆林煤博会等地方重大活动为契机，设置金融消保宣传专区，分支机构负责人带队开展现场咨询。在商洛，工作人员向参展农户普及农业保险知识，讲解金融诈骗防范技巧；在榆林，针对能源行业特点，重点宣传安全生产责任险、企业风险保障等专业知识，为不同行业群体提供精准化的金融保险服务。

从社区到校园、从商圈到县域，中国太保产险陕西分公司通过多元形式推动金融知识普及。未来，公司将持续深化“党建+消保”融合，常态化开展高管与消费者面对面沟通机制，夯实消费者权益保护工作，为构建金融强国贡献太保力量。