三秦都市报-三秦网讯（通讯员 贺军世）“这根充电枪电缆必须与旁边临时电线保持安全距离，避免车主充电时发生危险。”9月28日，国网西乡县供电公司党员服务队队员龙坤、莫少雄在城北停车场检查充电桩时，现场向停车场管理员陈师傅指出设备维护细节问题。

随着中秋、国庆“双节”临近，为保障新能源车主节日出行充电需求，该公司启动“绿电护航”专项行动。党员服务队以“大走访”形式深入各充电站，全面排查充电桩用电安全隐患，协助管理人员优化用电方案；同步开展安全用电宣传，现场解答车主关于充电APP操作、充电时段选择等高频问题，实现“问题当场解决、知识当场普及”的闭环服务。

停车场管理员陈师傅由衷感慨：“雷雨天遇到充电故障，一个电话过去，供电人员冒雨抢修；每逢重大节日，他们提前上门指导安全用电，这种服务太暖心了！”

国网西乡县供电公司始终将保障群众安全出行、推动绿色低碳发展作为使命。通过持续优化服务流程，公司已实现从“设备可用”到“服务优质”的转型升级，为市民构建安心、舒心、省心的绿色出行生态。节日期间，公司将强化值班值守，加密辖区充电桩巡查频次，细化应急保障预案，确保充电客户问题“接诉即办”，全力守护市民绿色出行之路。