三秦都市报-三秦网讯（记者 葛兰）国庆、中秋“双节”假期期间，西安市场监管部门围绕消费安全、秩序维护与民生保障，持续开展食品、特种设备、价格、计量等重点领域监管，严格落实值班值守与应急处置机制，以实际行动筑牢市场安全防线，营造安全、有序、放心的节日消费环境。

市消保中心：双轨模式 靠前服务

启动“驻点值守+动态巡查”双轨机制，将维权力量下沉至大唐不夜城、钟鼓楼片区等重点区域，现场监督餐饮、零售等行业经营行为，及时规范明码标价，同步前移维权窗口，实现投诉“接诉即办”。此外，巡查小组深入熙地港、汉神广场等商场，指导消费维权服务站规范运行，严格值班制度，确保消费者“找得到人、办得成事”，有效提升维权响应效率与群众满意度。

未央区市监局：全域排查 精准监管

以商场超市、网红餐饮、农贸市场为重点，强化月饼、生鲜等节令食品全链条监管，严查进货台账与肉制品质量。对景区电梯、大型游乐设施等开展安全排查，发放价格提醒告诫函，规范明码标价。同时，对集贸市场电子秤、黄金门店天平及加油站充电桩等计量器具组织专项检查，严厉打击计量作弊等行为，全面守护群众“菜篮子”“米袋子”安全。

高陵区市监局：全面覆盖 筑牢防线

以“全域覆盖、不留盲区”为原则，围绕食品、药品、特种设备等领域开展专项检查。执法人员聚焦月饼、肉菜、水产品等节日消费热点，全面核查采购台账、储存条件及标签标识，督促经营者落实主体责任。同步加强公众场所电梯、液化气充装单位等特种设备监管，严格药品销售规范，执行24小时值班与领导带班制度，确保投诉渠道畅通，节日市场平稳有序。

高新区分局：不间断巡查 确保安全

组织执法人员持续开展市场巡查，深入商超、餐饮单位检查民生商品供应、价格公示及食品安全状况，细致核查电梯等特种设备运行维护记录。在农贸市场核对蔬菜价格，在餐厅后厨检查食材储存，在商场排查设备安全隐患，确保节日期间市场秩序稳定、消费环境安全。

浐灞国际港分局：快速反应 高效维权

严格落实“节日期间消费投诉快速反应机制”，确保消费纠纷高效处置。值班人员接到投诉后立即启动应急程序，监管人员迅速到达现场开展调查。通过详细了解情况、检查相关票据、查验食材品质等方式全面核实问题，并组织现场调解促进双方沟通。多起消费投诉均得到妥善处理，消费者对处置结果表示满意，高效维权机制有效化解了消费矛盾，维护了节日期间和谐稳定的消费环境。

与此同时，综合执法支队，各区县市场监管局、西咸新区市场监管局、各开发区分局、直属技术机构严格按照市局统一部署，紧密结合辖区实际，在各重点环节和场所同步开展巡查检查和技术保障，形成了上下联动、协同作战的工作格局，共同筑牢了节日市场安全防线，确保了全市市场秩序的整体平稳有序。