三秦都市报-三秦网讯（记者 赵丽莉）随着西安供热期的临近，为保障市民温暖过冬、及时解决用热问题，西安市城市管理和综合执法局10月22日公布了全市各区县（开发区）集中供热管理部门及各集中供热企业的咨询投诉热线电话，构建起“管理部门+供热企业”的两级服务响应体系，方便市民在遇到暖气不热、缴费疑问等问题时快速咨询、高效维权。