编者按：金秋时节的三秦大地，丰收的画卷在田野间铺展。三秦都市报策划推出《他们是乡村新“媒”人》系列报道，看这群“新农人”如何搭建“云”上桥梁，把“网络流量”变成“兴村能量”，让丰收的果实变成村民口袋里的“真金白银”。

“从手写订单到AI赋能，我见证了电商行业的迭代，也希望帮更多人搭上时代快车。”作为宝鸡市资深电商人，宝鸡市商务局工作人员、“淘陈仓”公益电商平台负责人李娜的电商之路，始于2010年的一家小小淘宝店，如今已延伸成覆盖宝鸡全市的电商培训与品牌推广版图。

2010年，尚在求学的李娜开启电商尝试，在淘宝店售卖擀面皮、猕猴桃等本地农产品。“那时没有机打订单，一晚上要手写上百张单子，猕猴桃还要亲自去宝鸡眉县亲戚家验货。”回忆初期创业，李娜印象深刻。2013年，随着社交电商兴起，她成为平台首批销售团长，团队规模一度达1万多人，电商模式也从传统淘宝转向社群运营，手写单逐渐被系统机打单取代。

2018年，在宝鸡西山工作期间，李娜利用业余时间走遍乡镇合作社，开展电商培训、拍摄产品视频。她策划的樱桃采摘节、花椒丰收节等活动，让原本依赖游客购买的农产品，吸引来甘肃等地客商；牵头打造的“西山五美”区域公用品牌，让西山花椒、西山苹果、西山核桃、西山土蜂蜜和西山柴胡等特色产品走出深山。

2020年社区团购兴起，李娜顺势切入直播带货，完成从淘宝电商、社群电商到兴趣电商的全阶段转型。“每一步都要跟着市场变，不学习就会被淘汰。”她笑着说，如今培训内容已从最初的平台操作流程，升级为短视频运营、抖音直播及AI技术的电商应用。

从“卖货人”转向“培训人”，李娜曾在贵州等地讲授农产品包装、品牌打造等知识。“当地农户不知道土豆要包装防损耗，我们教他们从初级农产品向商品转化，打开销售渠道。”这让她意识到，电商人才短缺是乡村电商发展的痛点。

因工作突出，她先后被调至陈仓区农业农村局、宝鸡市商务局，专门负责电商工作，建成陈仓区电商运营中心，累计培训电商从业者数千人。

“宝鸡不缺好产品，缺的是会运营的人才和稳定的供应链。”谈及本地电商现状，李娜直言。她发现，不少农户保守经营，缺乏常态化运营意识；优质农产品因供应链不完善，难以达到大平台“单品千单、评分4.8以上”的要求。为此，她带领团队以“公益电商”为定位，免费为企业上传产品、拍摄宣传素材，对接全国供应链资源。

在她的推动下，龙山玉珠葡萄通过品牌差异化宣传，有机出口价达30元/斤；西山花椒借助电商推广和采摘节活动，成为宝鸡知名品牌；眉县猕猴桃、岐山擀面皮等通过供应链升级，稳定对接大平台销售。“我们的目标不是单纯带货，而是让好产品有好品牌、好销路。”  

李娜透露，去年团队销售土豆、洋葱等农产品超10万单，樱桃、甜瓜等生鲜产品通过精准对接，实现产销两旺。

三秦都市报记者 石喻涵 程霜 马昭