三秦都市报-秦闻讯（记者 陶颖）重阳节将至，近日，西安公交集团第二分公司“公交小喇叭”志愿服务队携手秦川社区、星辰小区等，开展了一系列敬老爱老主题活动，将安全保障、健康关怀与温情陪伴精准送达老年居民“家门口”，以实际行动传承中华民族孝亲敬老传统美德，助力老年友好社会建设。

“公交车直接开到小区楼下，司机师傅手把手教我们怎么上车、抓哪里最稳，讲的都是日常乘车常遇到的疑问，太实用了！”秦川社区活动现场，王奶奶拉着志愿者的手连连称赞。 

为让老年群体听得懂、记得牢、用得上乘车安全知识，西安公交集团第二分公司创新宣讲形式，将公交车开进社区院落，打造接地气的“实景教室”。公交志愿者化身“老街坊”，用“您看这个扶手，抓这里比抓那边稳当多了”“乘车一定要等车停稳再起身”等通俗易懂的“家常话”，结合真实案例“现身说法”，话语句句说到老人们的心坎里。在星辰小区，党员驾驶员标兵李静带来的“适老乘车安全课”同样精彩纷呈，她细致讲解乘车注意事项，赢得现场阵阵掌声。

此次系列活动不仅聚焦老年群体出行安全，更从多维度守护他们的晚年幸福。秦川社区活动现场，共建单位兔博士口腔咸宁分院的医护志愿者开展“牙齿保健与日常护理”主题讲座，通过专业讲解帮助老人认识到口腔健康对全身健康的重要意义。星辰小区的活动则充满欢声笑语，义务理发、乒乓球、羽毛球等文体项目吸引了众多老年居民积极参与。

文化传承与精神陪伴成为活动的一大亮点。“岁岁重阳 声声敬老”经典诵读环节中，志愿者与老人围坐成圈，齐声朗诵《采桑子·重阳》，铿锵有力的语调里饱含着对岁月的敬意与对生活的热爱；“巧手传情，非遗润心”手作环节，大家一同穿针引线制作艾草养生锤，在清幽的艾草香气中，老人与志愿者畅聊过往岁月、分享生活趣事，现场暖意融融。

真正的关怀源于倾听与回应。在建工路公交站，“乐享银龄，平安出行”主题活动将服务延伸至老年群体日常出行第一线。站台上，志愿者主动搀扶有需要的老年乘客上下车，耐心协助他们填写公共交通意见征询表，认真记录下关于线路走向、发车班次、报站音量等方面的宝贵建议。服务稽查科科长李琳利用行车间隙，在车厢内开设“安全微课堂”，结合典型案例讲解“坐稳扶好”等乘车关键知识，让安全意识深入人心。

此外，志愿者还向老人重点介绍了公交包车定制服务流程及965315公交热线老年服务专席，为有集体出行或特殊需求的老年群体提供更具个性化、便捷化的出行选择，切实解决他们的出行难题。

西安公交集团第二分公司一车队党支部书记孟雪表示，下一步公司将持续深化“适老化线路”服务，通过优化乘车指引标识、强化驾驶员敬老服务技能培训等举措，让老年群体出行更安全、更便捷；同时，将与社区建立常态化合作机制，持续开展敬老爱老系列活动，为共建老年友好社会贡献公交力量。