三秦都市报-三秦网讯（记者 赵丽莉）近日，西安多地市民将锦旗送至城管部门，感谢城管执法人员高效解决生活中的“急难愁盼”。这些看似平凡的瞬间，汇聚成城市中最温暖的风景。

燃气通了，民心暖了

“执法为民显真情，排忧解难暖人心”——这面由灞桥区岳家沟村村民送来的锦旗，背后是一段城管队员“接诉即办”的 故事。

此前，村民因天然气管道被邻家建房影响，遭遇“无故停气”，且燃气管线与电线缠绕存有隐患。灞桥区城管执法局接到投诉后，迅速联动天然气公司，实地勘察、组织座谈，推动供气恢复与隐患整改。多轮协调后，问题圆满解决。“真是为我们办了实事！”村民连连道谢。

垃圾清了，家园净了

在西咸新区，泾河大队执法人员收到了一面来自小区物业的特殊锦旗：“高效清运解民忧，规范执法护家园”。

原来，该小区曾因装修垃圾堆积影响环境与生活。泾河大队了解后，主动协调物业，督促完成垃圾清运，社区面貌焕然一新。居民感慨：“他们是真的把群众小事当成自己的大事。”

雨中救助，守护安全

雨天的温泉路转盘旁，一位老人被车辆刮倒，头部受伤流血。高新区城管局东大执法中队队员恰巧巡查至此，立即停车救援：一人拨打120、设置警示标志疏导交通；另一人为老人撑伞遮雨、联系家属。

直至老人被送医、现场移交交警，他们才默默离开，重返巡查岗位。那一刻，“城管蓝”成为雨中最让人安心的颜色。

锦旗是认可，更是责任。西安城管始终秉持“执法为民”理念，在燃气安全、社区环境、街头危难中挺身而出，用行动诠释：这座城市，因每一个平凡守护者而更加温暖。