本报记者 王帅
69岁的姜坤丽住在西安市未央区六村堡街道尚宏社区中南紫云集小区,路过小区党群服务站时,她总喜欢进去歇歇脚、聊聊天。
10月29日,姜坤丽再次来到小区党群服务站,与小区党支部书记曹蕊洁商量去医院复诊的事。“小曹每周陪我去一趟医院,搀扶我上下楼。医生都说,这一定是你闺女。”姜坤丽说。
今年4月,未央区在辖区内30个小区试点建设党群服务站,旨在解决城市基层党建“服务不细”问题,更好地统筹协调各方资源,持续延伸基层党组织工作触角,打造集约共享的“家门口”服务阵地。
中南紫云集小区党群服务站建成以来,成了居民办事解惑、交友解忧的港湾。
六村堡街道尚宏社区党支部书记张惠介绍,中南紫云集小区党群服务站不仅能为居民提供社保咨询、证照办理指引等服务,还贴心设置了代收快递、应急雨具出借、家用工具共享等生活服务项目。
在中南紫云集小区党群服务站,墙上悬挂的“小区民情图”格外醒目,图中清晰标注着每栋楼的人员结构,同时将高龄老人、残疾人等特殊群体特别标注出来,成为物业与志愿者开展精准服务的“活地图”,让邻里间多了一份理解与关怀。
睦邻空间是小区人气最旺的地方。9月22日下午3时,睦邻空间传来清脆的快板声。十几名志愿者一手打快板,一手舞红绸,热火朝天地排练舞蹈。小区业委会主任马春丽介绍,大家在为国庆演出加紧排练,要把最好的状态展示给观众。
悦享空间则是孩子们的学习乐园。每天放学后,孩子们便聚集在这里,一起写作业、读绘本。妈妈们也常聚在这里分享育儿经验,交流生活心得。“服务站开放后,我常来借书、参加活动,认识了不少志趣相投的朋友。”一名业主的话道出了许多居民的心声。
今年暑期,居民自发组织的“紫云跑团”以党群服务站为基地,发起为期一个月的亲子乐跑营,累计吸引150余个家庭参与。跑团成员高星和小区另一名业主在西安湖勇救溺水者的事迹在小区传为佳话。7月,小区一名业主最先发现湖中有人挣扎,立刻拨打110和120。正在西安湖骑行的高星迅速行动,将溺水者拉到岸上并实施急救。120急救车赶到后,医护人员进行了检查,表示幸亏抢救及时,溺水者脱离了生命危险。
除了有便民服务与社交功能,小区党群服务站还是社区治理的前沿阵地。通过党员牵头走访、网格员入户排查、线上社群反馈等多种渠道,服务站已累计收集并处理居民建议30余条,成功调解宠物饲养、车辆停放、装修噪音等多起邻里纠纷,凭借“民呼我应、接诉即办”的务实作风赢得了居民认可。六村堡街道相关负责人表示,将进一步丰富服务内容、拓展服务场景,把更精细、更多元的服务送进小区,让党群服务站为居民的幸福感“加码”。










