三秦都市报-三秦网讯（殷怡怡）“守住每一份包裹，更要守住客户的信任与财产安全。”近日，中通快递宝鸡市内六部网点宝桥门店，用一次果断的反诈拦截行动，践行了这一服务承诺，为独居老人于大爷挽回7万元养老钱。

事件源于一次常规的收寄验视。当天，于大爷携带打包好的“衣物包裹”到店寄件，称需寄往老家亲戚处。门店员工敬小红在核对包裹、询问是否含违禁品时，察觉到于大爷不仅回答含糊，神色更是格外慌张，还多次催促“尽快寄出”，与日常寄件时的从容状态截然不同。

察觉异常后，敬小红第一时间与门店负责人王超沟通，两人判断包裹存在风险，当即按流程上报宝鸡市内六部网点，并对包裹启动拦截程序，等待进一步核查。同日，渭滨公安反诈中心传来重要反馈：于大爷正遭遇外省电信诈骗，需重点关注，这一信息更坚定了网点拦截核查的决心。

次日，王超将包裹送至辖区派出所。经民警开箱检查，衣物夹层内多捆大额人民币现金赫然出现，总计金额达7万元。随后，网点工作人员配合民警，结合近期高发的“冒充公检法”诈骗案例，耐心向于大爷拆解骗局。原来，于大爷此前接到自称“外省公安”的电话，对方以其“涉案需配合调查”为由，要求缴纳7万元“保证金”并寄往指定地点，幸而中通员工的严格验视与及时拦截，让骗局未能得逞。

最终，公安机关现场认定该款项为涉诈资金，依规启动资金返还程序。事后，于大爷专程带着锦旗来到辖区派出所，向民警和中通工作人员表达感谢，“要不是你们仔细，我的养老钱就没了！”

“100%收寄验视不是一句口号，而是守护客户权益的防线。”门店负责人王超表示，中通始终将规范操作与客户安全放在首位，未来将持续强化员工培训，严格执行寄递安全制度，以专业与责任为每一份包裹、每一位客户保驾护航。