三秦都市报-三秦网讯(何蓉)11月17日上午,宝鸡市城市建设集团“便民服务、幸福安居”联合进小区活动在姜河二区公租房小区顺利启动。宝鸡市委文明办、宝鸡文理学院、市市场监管局,以及水电气热、公安消防、银行、医院等51家与民生密切相关的单位和部门组成“便民快车”,走进小区,与居民面对面交流,现场受理问题、解读政策、办理业务、传播文明,将暖心服务真正送到群众“家门口”。

“咱家都好着呢,您注意做饭时别把水溅到插线板上”“长时间不在家一定要关闭插线板电源!”活动现场,国网宝鸡市城区供电公司工作人员耐心叮嘱杨宝菊老人。据悉,姜河二区是“便民快车”今年开展服务的第9站,水电气热及通信单位还提供入户检修,切实解决居民日常生活中的实际困难。

各单位服务点前人潮涌动,工作人员通过展板展示、发放宣传页、现场讲解等方式,细致解答政策法规、普及健康知识、现场办理业务。五家医疗机构为居民提供血压测量、口腔检查、中医问诊及个性化健康指导等服务;公安、消防、法院工作人员结合真实案例开展普法宣传,重点讲解电动车进楼、飞线充电、高空抛物、噪音扰民、宠物伤人等安全隐患的防范知识;公交公司现场办理公交卡充值与年审业务,方便居民日常出行。活动结束后,居民普遍反映这样的活动“接地气、实实在在”,希望今后能常态化开展。

文化演出环节同样精彩不断。姜河社区和川陕路幼儿园带来了《少儿篮球操》《八段锦表演》、音乐小品《分出新时尚》等节目,现场掌声不断,气氛热烈。宝鸡第三医院急诊科医生现场演示了海姆立克急救法与心肺复苏术,宝鸡市委文明办开展的道德宣讲《我家的公积金》,则进一步增强了居民的文明意识和法治观念,受到现场群众的一致好评。
宝鸡市城市建设集团物业管理部部长孙秀娟介绍,公租房小区呈现“一大二低三多”特点,即人员流动性大,文化程度和收入水平偏低,特殊人群多、矛盾纠纷多、外来人口多。通过“便民服务、幸福安居”活动,集团整合多方资源,持续送政策、送服务、送健康、送安全、送文化、送温暖上门,让居民在家门口即可享受“一次参与、多重收获”的便利,着力打造“家门口的幸福服务站”,持续深化宝鸡公租房小区共建共治共享的服务管理新格局。










