三秦都市报-三秦网讯（田艳）“多亏了民警同志，不然我们真不知道要去哪里找老人！”近日，彬州市公安局城关派出所一日内接连处置两起老人迷路警情，面对信息模糊、沟通不畅等难题，民警耐心攻坚、多方联动，成功帮助两位老人回家，用责任与温情为他们撑起安全保护伞。

当日上午，美食城安保人员报警称有老人疑似迷路。民警抵达现场后发现，老人年事已高、记忆衰退，仅能含糊提及“来自太峪镇”，无法提供家属信息及具体住址。民警先为老人购置食物安抚情绪，随后联系太峪镇政府协助，逐一拨通下辖行政村村干部电话，详细描述老人体貌特征与衣着打扮。经过近3小时辗转联络与信息比对，新堡子村干部确认老人为村民徐某，并协助联系家属，家属赶到派出所后紧握民警双手再三致谢。

下午，财苑小区保安报警称，小区角落有拾荒老人言语不清疑似走失。民警到场后发现，老人存在听力障碍且语言表达能力弱，仅能通过手势比划“想回家”。民警将其带回派出所，提供食物和热水悉心照料，随后，民警发动社区工作人员、网格员，通过微信群扩散信息、入户走访征集线索。傍晚，一名网格员反馈曾在迎春城市花园小区见过该老人，民警立即前往排查，联合物业多方打听，成功找到老人的家，家属称赞民警是群众的“贴心人”。

一次次紧急出动，诠释着为民初心；一遍遍耐心寻找，传递着警民温情。彬州市公安局始终将辖区群众的安危冷暖放在心上，尤其关注老年人等特殊群体的出行安全。此次成功救助两位迷路老人，不仅彰显了彬州公安的责任担当，更拉近了警民距离。