三秦都市报-秦闻讯（记者 姬娜）“现在孩子愿意跟我说话了，在学校也没再出现偏激行为，真的特别感谢你们！”11月20日，谈及儿子果果（化名）的转变，母亲语气中满是欣慰。此前，因家庭支持薄弱、亲子沟通严重失衡，果果出现明显情绪和行为问题。经街道转介至西咸新区困境儿童心理健康服务项目组后，短短两个月内，他的偏激行为发生率下降80%——这是该项目精准帮扶14名困境儿童的生动缩影。

该项目由西咸新区基层工作部发起，秉持“聚焦需求、个性定制、精准服务”理念，创新采用“家校社”三方协同介入模式，为困境儿童及其家庭构建全方位支持网络。针对果果的情况，项目组迅速联动街道民政干部、社区网格员、学校班主任及心理教师，在一周内完成高效信息互通，精准识别其在情绪管理、亲子关系等方面的迫切需求，并量身制定干预方案：一方面通过游戏治疗与情绪管理训练帮助孩子疏导情绪；另一方面为母亲提供定制化亲职指导，引导其从“指责式沟通”转向“共情式交流”，显著改善家庭互动氛围。

目前，项目以个案服务为核心，为每名困境儿童建立动态管理档案，实时跟踪服务进展与需求变化，确保帮扶措施精准有效。已为辖区14名重点困境儿童量身定制成长方案，通过心理疏导、行为引导、亲职教育等多元服务，助力他们逐步化解心理困扰，筑牢健康成长的心理防线。

项目负责人表示，下一步将持续深化“家校社”协同机制，扩大服务覆盖面，优化个性化内容，为更多困境儿童及家庭提供长期、专业、有温度的支持，让每一位孩子都能在关爱与守护中自信成长。