三秦都市报-三秦网讯（肖雨　记者　郑唯舒）为践行和发展新时代“枫桥经验”在税收领域的实践路径，国家税务总局铜川市王益区税务局积极探索“四色工作法”，通过党建引领、依法治税、优化服务和队伍建设，倾力打造守“赤”诚初心、掌“黄”金钥匙、携“橙”意满满、塑“绿”色队伍的王益税务“新枫景”。

守“赤”诚初心，党建引领筑枫桥。王益区税务局坚持以“税务党建＋枫桥经验”为建设理念，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，通过设立“党员先锋岗”“红旗责任区”，组织党员干部带头参与矛盾调解、政策宣讲和志愿服务。“我们坚持将党支部建在分局上，把党支部设在网格上，让红色力量渗透到基层的每一个角落。”

掌“黄”金钥匙，依法治税建枫桥。王益区税务局坚持将依法治税作为加强基层税收治理的基石，建立“预防—调解—处置”全链条矛盾化解机制，创新推出分类建立矛盾台账、分级制定化解方案、分责落实处置措施“三分工作法”，依托“纳税人学堂”“政策直通车”等形式，深入开展全方位、立体式的精确答疑和精准辅导，确保矛盾化解在基层、扼杀在萌芽。

携“橙”意满满，优化服务暖枫桥。王益区税务局始终坚持以纳税人缴费人需求为导向，将“枫桥经验”融入日常服务，深化“问办协同”服务模式，推出“橙意帮办”特色服务，为老年人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道。“现在我们遇到涉税问题，首先想到的就是找‘枫桥服务站’。”企业财务人员张先生表示，“他们不仅耐心解答，还主动帮我们协调解决实际困难。”

塑“绿”色队伍，青隽携手拓枫桥。王益区税务局始终注重人才培养，实施“红枫＋蹲苗”师徒结对计划，由红枫工作室业务骨干带领青年干部参与矛盾调解、案例分析和实务操作，努力打造政治过硬、业务精湛的“枫桥尖兵”。“我们不仅要当好税收管理员，更要做好矛盾调解员、政策宣传员、群众服务员。”青年干部杨琼如是说。

下一步，王益区税务局将继续依托“四色工作法”，持续深化新时代“枫桥经验”税收实践，让基层税收治理更显“温度”、更有“力度”，将服务延伸至“最后一公里”。