三秦都市报-三秦网讯(张格格 记者 胡琳)“这几天阳光充足,您平时要多擦擦光伏板,保证电量稳定输出。”11月25日,国网西安市临潼区供电公司西泉供电所组织员工在辖区魏庄村开展光伏设备巡检。

当天,该供电所电力工人按照光伏设备巡检标准化流程,对设备安装规范度、接线牢固性、保护装置完好率、防雷接地有效性等关键环节开展了全面检查,重点检查并网电缆、配电柜等核心部件,对发现的接线松动、保护装置设置不当等多处安全隐患现场帮助整改。
近年来,国网西安市临潼区供电公司以标准化筑基、精益化提质、数字化赋能,全力服务清洁能源产业发展。在标准化建设方面,制定光伏项目“一站式”办理标准流程,明确规划设计、并网验收等各环节操作规范,为辖区充电站、个人充电桩报装开通“绿色通道”,实现业务办理环节、时限、资料“三明确”。
在精益化服务方面,实施“一对一”跟踪式帮扶,建立光伏客户专门档案,并结合季节特点和设备运行周期,制定差异化巡检计划,为客户提供发电量优化建议。在数字化赋能方面,推广客户使用“网上国网APP”体验线上办电、结算、缴费与用能分析,增强体验感与获得感。
针对分布式光伏设备户外运行易老化的问题,该公司以精益化管理破解难题,通过建立设备全生命周期台账,动态跟踪电缆、连接组件等关键部件运行状态,提前预判老化风险。以数字化手段拓宽服务渠道,借助网络推送标准化申请指南和安全知识,录制常见故障处理数字化教程视频,让客户便捷获取专业指导。
同时,该公司还发挥电力技术优势,将标准化服务贯穿光伏项目全生命周期,从前期咨询、方案设计到并网验收、运维保障,均执行统一服务标准和技术规范,目前已累计完成辖区1100余户光伏客户规范并网运行工作。










