三秦都市报—秦闻讯（记者 葛兰）近日，凭借多年社区工作经验和群众威望，“银发警务”服务队的老同志们化身矛盾纠纷“调解员”，深入社区楼栋、邻里之间，开展地毯式矛盾排查化解。活动中，老同志们以拉家常、聊近况的方式，耐心倾听居民诉求，重点排查邻里噪音、物业纠纷、家庭矛盾等常见问题，对排查出的潜在矛盾隐患建立台账，逐一跟进化解。

在某小区，两户居民因公共区域占用问题产生争执，僵持不下。服务队的退休民警张涛主动介入，一方面分别与双方沟通，了解各自诉求和顾虑，另一方面结合相关规定和邻里情谊耐心劝说，最终促成双方握手言和，达成合理使用公共区域的协议。当天共排查化解各类矛盾纠纷6起，现场调解成功4起，余下2起建立跟踪调解机制，有效将矛盾化解在萌芽状态，维护了社区的和谐稳定。老同志们用真诚和专业赢得了居民的认可，不少居民称赞：“有这些老领导、老民警帮忙，咱们邻里之间的问题解决起来既省心又放心！”