三秦都市报-三秦网讯(记者 李佳)11月27日,西安市公安局召开新闻发布会,通报“一网通办、一所通办、一次办成”的“三个一”公安政务服务体系建设取得的明显成效。
截至目前,全市229项公安政务服务事项中,156项实现“一网通办”,占比68.1%,跻身全国一流行列;195项实现“一所通办”,占比85.2%,推动交管、出入境等高频服务事项延伸至群众“家门口”;228项实现“一次办成”,占比99.6%,基本实现企业、群众办事“最多跑一次”。
西安公安依托西安市一体化政务服务平台和“陕西互联网+公安政务服务”平台,推动26项非网办事项实现“全程网办”,涵盖特种行业许可、网络安全备案、犬类准养证核发等业务。户籍业务网办深度持续拓展,全程网办事项由18项增至21项。此外,动态优化办证进度查询、机动车选号等23项便民服务,实现“数据多跑路、群众零跑腿”。
市民扫码公安政务地图,不仅能根据所在位置就近办事,还能最直接、最权威、最全面了解到办理时效、是否同步有窗口办理渠道、材料清单、办理流程等。
目前西安市共建成1个市级政务服务中心公安专厅、20个区县级政务服务大厅、190个派出所“公安综合服务室”,三级公安“一所通办”开展服务,群众身边有了“15分钟公安便民服务圈”。229个公安政务服务事项中195个事项下沉至派出所“公安综合服务室”。
针对不同事项特点,实行三套办理机制:93个事项 “驻窗办理”,由派出所快速受理审批、当场办理;95个事项 “辅导帮办”,由窗口工作人员全程指导协助群众网上办理;7个事项 “代收代办”,由派出所代收相关资料后转送至上级办理,让群众少跑路,提升服务质效。
对6项涉企经营许可实施“证照分离”改革:取消典当业特种行业许可证核发审批,将保安培训许可证核发审批改为备案,将旅馆业特种行业许可证核发和犬类展览、竞赛、表演许可两项业务实行告知承诺,优化保安服务公司设立许可和爆破作业单位许可审批服务,最大限度减环节、缩时限、少跑动。
对不能当场办结的证照类业务提供邮寄服务,打通便民利企“最后一公里”。目前229个公安政务服务事项中,除“驾驶证满分教育”因公安部规定需现场学习2天外,已实现228个事项“一次办成”。
会同市级相关部门,通过数据信息核验、智能填写表单、材料免于提交等方式,先后推出了29个关联性强的“一件事”,包括城市地下管网建设项目审批、新车上牌等事项,其中牵头“新车上牌一件事”办件量达11万件、配合“城市地下管网建设项目审批”累计办理近800件,大幅减少企业群众办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。

