三秦都市报-三秦网讯（记者 代泽均）网约车司机、快递员为代表的新业态从业者，打破了人们对其只是“服务提供者”的固有印象。他们正以新的角色——“社区合伙人”——参与到基层治理中，用自己的行动重新定义了“为社区贡献力量”的含义。

在城市的大街小巷，网约车司机与快递外卖小哥不仅是服务的提供者，更逐渐成为社区的“民情前哨”与“移动探头”。他们穿梭于楼宇之间，接触千家万户，也在不经意间，成为基层治理的“一线主理人”。

省直机关三爻西社区在推进新就业群体“入网进格”工作中，了解到有些独居老人盼望外出活动的微心愿。社区迅速对接长期参与公益服务的“雁南滴哥志愿服务队”，共同策划了一场“暖冬同行·相伴银龄”关爱行动。

车轮上的温暖，陪伴中的回响

清晨，雁南滴哥志愿服务队的志愿者师傅陆续抵达小区门口。滴哥志愿者搀扶老人上车，一路陪同前往关中民俗博物院。途中，他们不仅是司机，更是倾听者和陪伴者。

“我们平时在路上跑，看得多、听得细，更能感知哪些人需要帮助。”一位参与服务的司机这样说。从“城市摆渡人”到“志愿送暖人”，从“移动探头”到“暖心专员”，新就业群体在这一次陪伴中，完成了从服务对象到服务力量的转变。

不只是被看见，更要被关怀

社区同步推进“暖新服务”，切实回应新就业群体的现实需求。在为社区注入新力量的同时，杜城街道省直机关三爻西社区也持续加强对新就业群体的关心与服务，推动“服务—回馈—再服务”的良性循环。

举办新就业群体集体生日会，让平日里奔波的他们暂时停下脚步，在烛光、歌声与祝福中感受社区的温暖。寿星之一、快递员小李说：“平时都是我们送包裹给别人，今天收到社区的祝福，特别感动。”

从城市服务者到“文化推荐官”

在交流心声环节，参与活动的新就业群体不仅有对传统文化的全新理解，更有对自身角色的重新定义。

“经过今天的体验，我会把在工作中体会到的‘暖新’服务的精神带到为居民服务当中去。”快递小哥说道。

“平时会带客人过来，每次都匆匆忙忙的。今天也有机会感受关中传统民俗文化，非常开心！听到有趣的地方，我会把它讲给游客，让他们也能体会到古都西安的历史魅力。”司机王师傅说。

从单向服务到双向奔赴  社区治理的新力量正在循环生长

街道与新就业群体双向奔赴，秉持“以服务换服务、以服务促治理”的初心，以微光汇聚暖流，用双向奔赴的诚意、向心而行的坚守，与新就业群体携手共建美好家园。新就业群体立足岗位发挥长处赋能基层治理，街道强化保障筑牢服务支撑，以真心换真情、以实干促善治，共同书写基层治理现代化与民生幸福提升的新篇章。