三秦都市报-三秦网讯（田艳）“感谢警察叔叔帮我解开疙瘩，我一定好好上学！”近日，在彬州市公安局太峪派出所民警的多方协调下，因琐事发生纠纷进而萌生厌学念头的未成年人成某，最终放下心结重返校园。这是太峪派出所深化“金盾护苗”专项工作，聚焦未成年人权益保护的生动实践。

据悉，辖区两名未成年学生胡某与成某因琐事发生纠纷，沟通不畅导致矛盾持续升级。成某既不满同学胡某行为，又担心纠纷影响同学关系，内心矛盾，负面情绪逐渐累积，竟向家长提出退学想法。家长多次劝说无果后，无奈向太峪派出所求助。

接报后，民警高度重视。考虑到未成年人身心发育尚未成熟，处置不当可能影响其成长轨迹，民警秉持“教育、感化、挽救”原则，第一时间启动调解工作。先是分别与胡某、成某进行一对一谈心谈话，耐心倾听诉求、安抚情绪，全面摸清纠纷来龙去脉。

为从根本上化解矛盾、疏导心理，派出所创新启动“家+校+村+警”四方联动调解机制，邀请双方家长、学校老师、村委会干部共同参与。调解中，民警结合青春期成长特点，用贴近少年生活的案例引导成某正确看待矛盾，告知其逃避不能解决问题，学业是人生成长的重要基石；同时引导双方换位思考，理解彼此处境与难处，鼓励用理性沟通替代争执。最终，胡某与成某冰释前嫌，握手言和。成某也认识到自身的不足，解开了心结，主动表示愿意重返校园。

下一步，彬州公安将持续深化“金盾护苗”专项工作，进一步完善“家+校+村+警”联动协作机制，将法治宣传与心理疏导深度融入涉未成年人矛盾调解全过程，及时化解各类纠纷隐患，用温暖与责任为青少年健康成长亮灯护航，筑牢校园安全与成长守护防线。