三秦都市报-三秦网讯（白树友 记者 赵丽莉）12月18日，一场别开生面的行政执法事后集中回访活动在西安市市场监管综合执法支队举行。活动通过随机摇号、现场连线的方式，对2025年以来办结的1470件行政处罚案件进行“全科体检”，以公开透明的形式为执法工作“把脉问诊”。来自法院、检察院、司法部门的人士，以及人大代表、政协委员、企业代表、媒体和法律顾问等多方代表共同参与见证。

本次活动坚持“部门联动、各界参与、随机抽取、现场回访”原则，采取“开盲盒”摇号、“直播式”连线的方式，直接面向被处罚经营主体，重点围绕执法程序规范性、自由裁量权行使、有无不当执法行为、处罚履行及整改落实情况等六个方面，听取真实反馈。现场共征集到经营主体及各界嘉宾提出的29件工作建议，所有建议将按“三办一销号”要求限时办理并反馈。

在座谈交流中，与会代表一致认为，这项“三位一体”事后回访机制不仅是执法温度的“传递器”、处罚结果的“矫正杆”，更是企业经营的“助推剂”和营商环境的“加速机”，是规范执法、强化监督的生动创新实践。

今年以来，西安市市场监管综合执法支队积极践行执法为民、助企为企理念，制定《行政执法事后回访工作实施方案（试行）》，探索构建起“纪检+法制+执法机构”三方协同的事后回访模式。该机制旨在深入纠治执法行为不当、标准不一、职责模糊等问题，推动执法从“重处罚”向“强服务”转变，助力企业从“怕检查”到“盼指导”。

机制运行以来，已累计回访各类行政处罚案件164件，通过“事后整改康复”督促落实处罚决定，有效实现了行风建设、办案效能、群众满意度“三提升”，以及行政复议被纠错率、行政诉讼败诉率“两下降”。这一创新举措在维护执法权威的同时，切实为企业松绑减负，推动了稳定、公平、透明法治化营商环境的构建，实现了执法效果与社会效果的有机统一。