三秦都市报-三秦网讯（记者 姬娜）12月16日至17日，陕西省志愿服务联合会会长高中印一行赴西安市莲湖区、新城区、未央区，深入十余个社区和社会组织开展调研，慰问一线志愿者和团队，为陕西志愿服务高质量发展谋思路、定任务、促落实。
锚定社区主阵地 筑牢“志愿之城”根基
社区是志愿服务的“最后一公里”，也是服务群众的最前沿。“要把社区作为志愿服务的主战场，做实做优服务基本盘。”高中印在调研中要求，推动志愿服务扎根社区，必须毫不动摇坚持党建引领这一核心，通过需求精准化摸排、服务专业化提升、运作项目化推进，推动资源向社区集中、力量向社区倾斜、服务向群众贴近，真正把好事办到群众心坎上，为西安打造“志愿之城”筑牢坚实基础。
在莲湖区西关街道第一中心社区调研期间，高中印对该社区推行的“五维共治”模式、有效统筹辖区多元力量参与基层治理的实践给予充分肯定。他指出，中心社区要进一步强化统筹带动作用，推动志愿服务组织向社区报到，持续整合周边资源，强化“培训、培养、培育”全链条赋能机制，着力打造一支专业化、规范化的志愿服务人才队伍。要深入倾听群众呼声、精准把握居民需求，科学谋划志愿服务项目，完善督导评估机制，切实做实社区志愿服务基本盘，不断提升基层治理效能和群众满意度。
新城区胡家庙街道长缨东路社区引进社会组织开展“专业社工+志愿服务”实践。高中印在了解服务开展情况后表示，社会组织在夯实社区志愿服务基本盘中至关重要。他指出，志愿服务事业要走专业化发展、项目化运营的路径，社会组织不仅要参与服务，更要深度参与项目谋划。“社会组织‘志愿化’是趋势，要坚持久久为功，要精准把握老百姓的需求，把服务做到群众心坎上。”高中印强调，社会组织在赋能社区的同时，更要思考“做了之后给社区留下什么”——要留下有效的运行机制，形成示范、带动和可持续的行动力，真正推动社区治理提质增效。
未央区徐家湾街道凤凰城社区通过“党建共建+”“阵地换服务”“社校协同”等多元模式，积极联动社会力量，不断拓宽助老服务边界，初步形成公益服务与低偿服务互补的良性循环。高中印在调研中指出：“做公益怎么能长久？关键在于探索可持续的发展路径。”他强调，社区要吸引志愿服务组织向社区报到，持续探索志愿服务项目产业化的新路径，推动志愿服务从“输血式”向“造血式”转变，增强其内生动力和可持续运营能力。
深化“志愿+百业”融合 激活跨界服务新动能
高中印一行还重点走访慰问了城市交通、医疗健康、生态环保等领域的代表性单位，探索“志愿 + 百业”多元融合新路径。
在西安市出租汽车管理处，“爱心车厢”志愿服务团队的暖心实践令人动容。自2018年项目启动以来，已有近万名驾驶员加入团队；2021年开通的95128助老叫车热线，进一步构建起“95128＋爱心车厢”助老服务模式，累计提供助老服务十余万次。高中印称其“是城市服务的窗口，是传递真善美、传播正能量的重要力量”。他表示，陕志联将谋划成立交通运输志愿服务专业委员会，推动志愿服务深度融入城市交通管理，为文明西安建设增添亮色。
西安市中心医院眼科主任、“全国最美志愿者”杜兆江，经常带领西安市中心医院眼健康科技志愿服务队成员走进校园为学生进行视力筛查、义诊、科普宣传。7年以来，他和团队成员的志愿服务时长超过7.42万小时，共开展视力筛查、义诊等志愿活动2700余次，总行程约20万公里，受益人群累计超过80万人次。此外，医院还推出“心动”急救技能培训、“云健康”公益科普等多个志愿服务项目。
高中印指出，志愿服务重在务实，广大志愿者用脚步丈量志愿服务的“长征路”，医者仁心与志愿精神交相辉映。“医防协同、综合防控儿童青少年近视，普及科学用眼理念，正是‘健康中国’的题中应有之义。”调研中，高中印当场表示，陕志联将协调资源捐赠医疗设备，支持青少年视力监测，呵护孩子光明未来，并将成立陕志联医疗健康志愿服务专业委员会，以专业引领推动医疗志愿服务规范化、可持续发展。
在陕西省社会组织孵化中心，高中印听取了西安市未央区环保志愿者协会关于志愿服务标准化建设的介绍后，他深有感触：“要以标准化、项目化为抓手，整合优质资源，持续提升志愿服务的专业性与实效性。”他指出，社会组织志愿化是时代趋势，要立足“服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理”大局，深化“志愿+百业”融合。针对生态环保领域，陕志联计划成立生态环保志愿服务专业委员会，着力打造“秦志愿·秦服务”特色品牌，推动陕西志愿服务向专业化、精准化、规范化、品牌化迈进。
传承志愿精神 厚植文明实践沃土
志愿服务的生命力在于精神传承，在于全社会的广泛参与。调研中，高中印一行走访慰问多个特色志愿服务组织以及“最美志愿者”，推动志愿精神代代相传。
西安市心羽志愿服务中心成立7年以来已累计帮助2500多个大病患儿家庭。该中心负责人、“全国最美志愿者”常向阳详细介绍了服务模式与运营情况，高中印对其突出贡献给予高度肯定，明确陕志联将把该项目列为特殊优质项目重点支持，通过多元化筹措资金、整合社会资源提供保障，并支持其探索“医务社工+志愿者”融合服务新模式。
在莲湖区“日行一善”粥屋，高中印深情寄语：“志愿服务的真谛，不是一个人做了很多，而是每个人都做一点点，从一个人到一群人，凝聚起向善向美的强大合力”。他强调，志愿服务重在实务，鼓励粥屋开放志愿者招募机制，吸引更多企事业单位、社会群体和个人加入，共同营造西安“志愿之城”的浓厚氛围，并当场为粥屋链接榆林优质水稻资源，助力服务提质升级。
82岁的“全国最美志愿者”张景衡40余年如一日投身青少年爱国主义教育，关爱留守儿童和困境学子，连续17年从退休金中拿出资金设立“张景衡奖学金”，并当场捐出第17笔资助金1000元。高中印深受感动，郑重接过这份承载志愿精神的“接力棒”，现场组织移交仪式，将奖学金交由新城区胡家庙街道西电设社区传承。他动情地对社区负责人说：“要精心打造‘红领巾爷爷’志愿项目，既要悉心照料老人——年轻时做志愿，年老时享受志愿服务；更要传承好这份无私奉献的志愿精神，让正能量持续传递。”
在慰问“陕西省最美志愿者”雷俊、白安周时，高中印强调，要充分发挥非遗代表性传承人志愿者、退役军人志愿者等各类专业志愿者的独特优势，推动志愿服务与传统文化传承、基层治理、民生保障等深度融合，不断拓展志愿服务的广度和深度。
此次调研中，陕志联向走访慰问的“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”发放了慰问金。
志愿服务是社会文明进步的重要标志。高中印在调研中强调，要大力倡导“我奉献，我快乐；人人奉献，人人快乐”的价值追求，持续激发全社会参与志愿服务的热情；深入宣传先进典型和模范事迹，讲好新时代志愿者故事，传递真善美、传播正能量；同时，健全志愿者权益保障机制，切实提升广大志愿者的尊严感、获得感和荣誉感；并着力推动形成“人人都是参与者、人人都是受益者”的共建共享理念，为谱写陕西新篇、争做西部示范贡献温暖的志愿力量！
西安市委社会工作部副部长梁慧、西安市志愿服务联合会会长王文礼及相关区县社会工作部负责同志陪同调研。
