三秦都市报-三秦网讯（白树友 记者 赵丽莉）KTV“谢绝自带酒水”究竟合不合法？西安市灞桥区市场监管局给出明确答案——此条款属违规行为！近日，灞桥区市场监管局席王所接到群众投诉，反映辖区某KTV存在“谢绝自带酒水”限制。市场执法人员迅速出动化解这一消费纠纷，既帮消费者讨回自主选择权，也为经营者划定服务边界。

“去KTV唱歌，自带酒水被拦，这合理吗？”接到消费者反映辖区某KTV的限制规定后，席王市场监管所执法人员立即赶赴现场核实。经查证，该KTV确实存在“禁止顾客自带酒水”的口头约定，这一行为违反《消费者权益保护法》中“经营者不得以格式条款等方式，排除或限制消费者权利”的明确规定。

执法人员当场向KTV负责人详细解读法律法规细则，指出其行为侵害了消费者的自主选择权，责令限期整改。在执法人员的指导下，该KTV迅速调整服务模式：取消“谢绝自带酒水”的不合理限制，在前台设立“消费服务公示栏”，清晰标注杯具提供、酒水清洁等配套服务的收费标准；同时发布《自带酒水安全提示》，既提醒消费者对自带酒水的食品安全负责，也明确场所将提供免费急救电话拨打、临时保管等协助服务，以及剩余酒水的处理方案。

责令整改后，执法人员不打招呼、直插现场“回头看”确认新规则已落地执行。西安市灞桥区市场监管局以此为“突破口”，在辖区启动娱乐场所消费条款专项整治行动，拉网式排查“谢绝自带物品”“强制消费”等乱象。消费公平不是单方让利，而是权责对等。让“明码标价、自主选择”成为消费常态。