三秦都市报-三秦网讯（记者 夏明勤 代泽均）“能够作为西安到延安首发列车的工作人员，我内心满是激动与自豪。”西延高铁首发当日，有着九年乘务工作经验的乘务员陈美君，在接受采访时难掩喜悦之情。

陈美君告诉记者，西延高铁值乘人员从业务能力到现场经验，西延高铁乘务团队均经过层层选拔，上岗前还完成了服务标准与应急处置等系统培训。

“不仅要练熟常规的服务流程，还要深入学习陕北的红色文化和沿线景点知识。比如黄帝陵的历史渊源、延安革命纪念馆的珍贵史料，甚至是陕北的民俗小吃，我们都要烂熟于心，这样才能给旅客提供更有温度的讲解服务。”

“看着旅客们脸上的兴奋与期待，我所有的紧张都化作了动力。刚才有位大爷说，他年轻时从延安去西安要坐一整天的车，现在一个多小时就到了，真是赶上了好时代。这句话让我特别触动，也让我更明白自己的职责——不只是提供检票、送水的基础服务，更要让每一位旅客感受到这条高铁带来的幸福感。”

九年光阴淬炼专业素养，首发时刻见证荣耀时刻。陈美君与她的同事们，正以饱满的热情和扎实的服务，为每一位踏上西延高铁的乘客，开启一段兼具速度与温度的红色文化之旅。