三秦都市报-三秦网讯（王三合 张思思 记者 胡琳）12月31日，在位于临潼区的西安华润燃气有限公司天然气门站内，工作人员24小时不间断监控设备运行状况，精确调节管道运行压力，严格把控出口压力、温度等核心参数指标，确保各项参数稳定可控。

“目前，临潼区域的3座门站中，作为核心枢纽的小寨门站运行高峰瞬时流量已达3万立方米/时，今日全区燃气总供气量已上升至90万立方米。”西安华润燃气有限公司运行管理部负责人李晶介绍。

随着冬季气温持续降低，迎峰度冬能源保供迎来首个高峰，又值元旦佳节临近，群众居家的用气需求显著增加。该公司提前安排部署，主动采取行动。一方面，持续加强与上游气源单位的密切沟通与协调，全力争取气源指标，切实守住气源稳定供应的底线；另一方面，聚焦关键供气设施设备，加大重点监护力度，增加燃气管网要害部位、薄弱环节的巡检频次，做到隐患早排查、早发现、早处理，全力保障全区12万余居民用户及近1000户工商业用户温暖过节、安心用气。

“师傅，麻烦帮我们看看家里的燃气，突然用不了了！”降雪期间，报修电话接连不断。抢修人员接到指令后，立即整装出发。从查漏检修到更换配件，从调试设备到安全叮嘱，每一次抢修都争分夺秒、高效专业。截至目前，公司累计出动巡检人员20余人次，处理各类燃气报修200余起，抢修及时率达100%，全力保障了居民生活和工商业生产的用气需求。

为满足用户的用气需求，西安华润燃气有限公司主动靠前服务，提升服务效率。工作人员逐一联系已办理入户手续的用户，精准摸排确认通气需求，全面推行预约上门通气服务，高效打通新用户供气的“最后一公里”，让群众早日用上放心气。

同时，公司畅通便民服务通道，设立24小时燃气抢修专线，安排专人全天候值守，第一时间响应用户报修、充值等各类诉求，及时为群众解决难题。进一步强化应急保障能力，确保突发情况下能够迅速响应、高效处理，以坚实的担当守护城市燃气生命线。