三秦都市报-三秦网讯(记者 赵丽莉)近日,西安多个区域的城管执法部门接连收到市民群众送来的锦旗。这些锦旗背后,是一个个迅捷响应、为民解忧的温暖故事,展现了西安城管执法队伍“执法为民、服务暖心”的担当与温度。
闻风而动,守护城市“清新感”

在碑林区张家村街道,城管执法中队接到居民关于餐饮油烟污染的投诉后,迅速出动,精准排查污染源头,依法督促商户整改净化设备,并通过持续复查确保问题彻底解决。一面来自居民的感谢锦旗,不仅是对高效执法的认可,更是对城管队伍“闻风而动、接诉即办”工作作风的生动诠释。碑林区城管局表示,将持续优化治理措施,提升餐饮油烟污染治理精细化水平,切实守护居民的宜居环境。
多方联动,破解冬日“取暖难”
供暖季来临前,未央区东原印未央小区因入住率问题面临供暖难题。未央区城管执法局主动担当,联合区住建局、街道办及供热企业开展“拉网式”排查,先后召开4次专题协调会,逐一破解堵点,为小区量身定制供暖方案,最终保障了温暖如期送达。小区物业专程送上锦旗,感谢执法人员“心系城市管理,情注未央发展”。未央区将持续深化“访民问暖”行动,以更扎实的举措守护千家万户的冬日暖意。
拾金不昧,接力寻找“粗心人”
在高新区,城管执法人员在巡查时发现一辆共享单车车筐内遗落着一个装有身份证、银行卡、现金等重要物品的挎包。他们在原地等候未果后,将挎包带回中队妥善保管,并积极协助派出所民警寻找失主。最终,挎包完好归还市民郭先生。郭先生专程送上锦旗,为执法人员拾金不昧、热心为民的品德点赞。
从解决油烟扰民到保障冬季供暖,从拾金不昧到日常巡查,西安城管执法人员用一次次及时响应、一件件暖心小事,践行着“为人民服务”的初心,让城市管理更有温度,也让“西安因你而美”成为市民真切的感受。










