三秦都市报-三秦网讯（白树友 记者 赵丽莉）“哎呀，真是太感谢了，多亏你们帮助协调，我们小区的电梯已经完成使用登记了。”近日，西安市灞桥区席王村安置楼村民代表手捧写有“主动担当排忧解难，高效办事保障安全”的锦旗，走进席王市场监管所，向执法人员送上诚挚的谢意。困扰小区29户120名村民许久的电梯使用登记问题圆满解决，村民们终于能安心乘梯出行。

据悉，席王村安置楼5部在用电梯因原使用登记单位停止经营，叠加民事纠纷，长期无法办理使用登记变更，电梯合规使用陷入困境。楼上老人买菜、孩子上学、居民日常出行受到严重影响，成为全楼居民的“揪心事”。

灞桥区市场监管局席王市场监管所得知情况后，第一时间联合席王街道办、局特种设备机电科成立专项帮办小组，秉持“为民服务”初心，主动靠前服务。帮办小组全程跟进办理进程，从指导村民整理相关材料，到对接电梯检验检测流程，再到协调加快审批环节、办理登记证变更，每一步都高效推进。执法人员依据法院判决书，用专业服务精准破解堵点难点，成功打通电梯合规使用“最后一公里”，顺利为5部电梯办妥特种设备使用登记证。

西安“市场监管为群众办实事、办好事，给我们解决了大问题。”村民代表的朴实话语，道出了全体居民的心声。锦旗虽轻，承载的是群众对基层工作的高度认可；服务虽细，彰显的是职能部门履职尽责的使命担当。

西安市灞桥区市场监管局将持续联合特种设备监管科，聚焦电梯安全监管与民生服务重点，紧盯群众急难愁盼问题，以更贴心的服务、更扎实的举措筑牢群众安全出行防线，让市场监管的温度传递到千家万户。