
三秦都市报-三秦网讯(余蕾)时序更替,华章日新。2026年,既是国家“十五五”规划的开局之年,也是太平人寿总公司深化负债结构优化、强化队伍建设的关键攻坚期。中共陕西省委在“十五五”规划建议中明确提出“发挥各类商业保险补充保障作用”,为全省保险业锚定了发展方向。作为扎根三秦大地十九载的金融机构,太平人寿陕西分公司始终与国家战略同频、与区域发展共振、与总公司部署同向,坚决落实中央各项决策部署,以“转型攻坚”“服务制胜”“重塑核心竞争力”为关键词,扎实推进“防风险、强管理、促发展、保安全”走深走实,在“十五五”开局之战中斩获多项突破性成果,核心指标实现跨越式跃升,为全年高质量发展奠定坚实基础,更以金融力量赋能陕西经济社会发展大局,绘就高质量发展的崭新图景。
党建领航定向 筑牢发展根基
高质量发展,方向是根本,根基在党建。太平人寿陕西分公司始终坚持以党的领导统领经营管理全过程,充分发挥党委“把方向、管大局、促落实”的核心领导作用,确保企业发展始终沿着正确政治方向前行。
太平人寿陕西分公司持续强化理论武装,常态化开展学习教育工作,以严实作风凝聚发展合力;始终坚守合规底线,将合规文化融入日常经营管理的每一个环节,通过常态化培训、案例警示等多种方式,持续提升全员合规意识,内控合规风险审计评分稳步提升;以“报行合一”为基准、“提质增效、优化结构”为核心,全面推进精细化管理,为业务持续健康发展提供坚实保障。
多维战略发力 激活增长动能
立足“十五五”开局的关键节点,太平人寿陕西分公司锚定高质量发展核心要求,推出一系列精准有效的战略举措,实现了业务发展与区域战略的深度契合。
全域联动协同发力,四梁八柱稳增长。在经营方面,各条线协同发力、多点突破。 个险条线聚焦“三蓄”夯基础,以活动提质、资源赋能促产能跃升,实现全国系统竞争力质的飞跃;服拓条线凝心聚力明目标,以客群深耕、权益赋能构特色体系;银保条线深化渠道强协同,以人力提质、网点增效达降本增收;团险条线深挖资源拓潜能,以重点突破、渠道拓展注发展新力。
产品为核赢市场,需求为纲塑矩阵。秉持“以价值为核心”的文化导向,太平人寿陕西分公司聚焦核心赛道打造增额终寿等拳头产品,精准契合三秦百姓长期保障与财富管理多元需求;依托集团医康养及家办优质资源,融合陕西本土特色,构建“保险+服务”一体化体系,提供独有的特色服务体验。
科技赋能提效能,协同聚力拓新局。深挖科技价值,太平人寿陕西分公司以数字化工具搭建线上经营平台,助力团队实现客户管理、保单服务、活动组织全流程线上化,达成效率与精准度双重突破;秉持“协同强”特色,推动产寿养协同、医养资源共享,在市场开拓、客户服务、业务共赢中形成独特竞争力。
队伍建设为根本,铁军赋能促长远。以“打造更具市场价值的数字团队、更强专业效率的绩优团队、更大平台资源的服务团队”为愿景,近年来,太平人寿陕西分公司强化主管核心引领,通过系统化培训、个性化辅导等多元化培育体系,优化产能结构,锻造出了一支支专业化销售铁军。
深耕客户价值 彰显责任担当
客户是企业发展的根本。太平人寿陕西分公司始终坚持以客户为中心,持续深化客户经营体系建设,构建起职场与高客双平台驱动的服务模式,推进老客户全面回访与需求挖掘,实现了客户生命周期的深度服务。在高客经营方面,分公司创新推出“拓养转扩”高客经营模型,彰显了在中高端客户服务领域的强劲实力。
消费者权益保护是金融服务的底线要求,更是企业社会责任的重要体现。近三年来,分公司持续增强消保工作认识,通过健全消保组织架构、深化消保理念传导、完善纠纷化解机制、创新特殊群体服务、提升消保宣教效能、开展“消保久安计划”等一系列有力举措,切实履行消费者权益保护主体责任。公司有效运作周投诉督导会议、月度经营分析会等平台,积极推动多元纠纷化解机制,实现了签约率、调解率、执行率的全面达标,投诉总量实现阶梯式压降,在监管评价中取得了优异成绩,多家中支实现市场排名进位,以实际行动赢得了客户与市场的认可。
十九载深耕积淀,百万绩优闪耀三秦。站在“十五五”开局的新起点,太平人寿陕西分公司正以“成为陕西保险市场上中高端客户和优秀从业人员的第一选择”为愿景,秉持“三强特色、五比导向”的核心文化,立足三秦大地,在新时代的征程上奋力谱写属于陕西分公司的高质量发展崭新篇章。