三秦都市报-三秦网讯(记者 朱娜娜 马昭)2月2日,2026年春运正式拉开序幕,本次春运为期40天,将持续至3月13日。作为西北地区重要的空中交通枢纽,西安咸阳国际机场春运保障情况备受关注。春运首日,记者走进机场一线,直击客流变化和服务举措,机场、公安及航空公司联动发力,为旅客铺就一条平安、顺畅、温暖的回家路。

客流稳步攀升 航线运力全面优化
2月2日,记者在西安咸阳国际机场T5航站楼看到,春运首日客流较平日明显上涨,航站楼内秩序井然、出行氛围浓厚。面对持续攀升的客流,西安机场提前统筹、科学部署,从航线布局、运力调配到服务保障,全链条做好春运保障工作。


西安咸阳国际机场股份有限公司服务品质部服务监察高级主管李晶告诉记者,2026年春运期间,西安机场预计保障航班3.9万架次(日均975架次)、旅客576.2万人次(日均14.4万人次)、货邮3.5万吨,同比分别增长1.6%、2.5%和7.5%;客流高峰预计出现在2月13日、2月23日,即农历腊月二十六和大年初七。

为满足旅客出行需求,西安机场联合各航司对航线网络进行全面优化。国内航线方面,稳定疆藏、东北、内蒙古等通道航线时刻排布,优化加密北京、上海、广州、深圳等重点城市干线航班,针对三亚、海口、大连等春运热门旅游及返乡航线,提前调配运力、更换大机型执飞,新增加密航线合计每周增加21个班次,全力保障航线网络通达、航班供给充足、旅客出行便利。国际航线方面,西安机场积极协调航空公司,在曼谷、暹粒等传统热点航线以及中亚枢纽航线上新增加班班次,其中南方航空阿拉木图航线每周增加2个班次。此外,结合春运期间旅客多样化出行需求,机场临时加开西安至马尔代夫航线航班,该航班已于2月2日凌晨顺利完成首航。

萌娃无证件 现场快速办理乘机证明
运力保障筑牢出行基础,便民服务则让春运旅途更有温度。春运期间,不少携带儿童出行的家庭会遇到孩子无有效证件的情况,针对这一问题,机场公安部门推出了便捷高效的办证服务,切实解决旅客出行难题。

2月2日,市民裴先生一家三口前往新疆探亲,因三岁的孩子未办理身份证件,一家人在航站楼二层警务室顺利为孩子临时办理了乘机证明,整个过程高效便捷。
陕西省公安厅机场公安局东航站区派出所二级警长兰婷告诉记者,春运期间,派出所始终秉持“服务有温度”的理念,全面优化便民服务举措。一方面,持续优化“一窗通办”服务,保留纸质乘机证明办理通道,为老年人、未成年人等特殊群体提供便利;另一方面,创新服务模式,推行未成年人办证“三步核验法”,确保业务办理零差错。全新设立的“护苗工作站”,成为关爱未成年旅客的特色服务阵地,以温情服务护航未成年人平安出行。

据了解,机场为旅客提供两种临时乘机证明办理方式:一是通过微信或支付宝小程序搜索“民航临时乘机证明”,填写申请人姓名、身份证号码、民族、户籍地信息并完成人脸识别,即可快速办理;二是在机场各航站楼公安值班室、旅客服务中心等区域,均张贴有“民航临时乘机证明”二维码,旅客可扫码填写信息办理,不熟悉操作的旅客可咨询现场工作人员协助办理。成功办理的临时乘机证明,有效期为15天。
航司运力加码 全力守护团圆旅途
除了机场与公安部门的全力保障,各大航空公司也同步加码运力、升级服务,成为春运保障的重要力量。针对春运客流特点,各航司从人员调配、现场服务到应急处置,全流程提升保障能力。

东航西北分公司地服部工作人员户佳怡介绍,春运期间,地服部根据航班运行情况合理调配人员,在值机区域设置专人引导,加大现场巡视力度,分流无托运行李旅客,引导超大、超重、超长行李规范托运,有效疏导客流、避免旅客大范围拥挤。针对冬季寒潮天气可能导致的航班波动,地服部进一步加强对重点航班、重点环节的统筹协调,细化应急预案、开展应急演练,通过信息平台、登机口广播等多渠道及时发布航班延误信息,同时加强与旅客的现场沟通,及时收集旅客诉求并反馈相关部门,妥善解决旅客签转、退票等需求。

据悉,东航计划在2026年春运期间执行航班12.5万班,日均超3200班。其中,在西北地区核心枢纽西安的运力投放尤为突出,计划执行航班1.34万班次,在西安机场日均进出港超过335班,同比增长约6.5%,全力护航旅客的“团圆路”与“旅行梦”。

作为本土航司,新海航长安航空也全力投入春运保障,持续扩充运力、加密航线。新海航长安航空春运期间计划执行航班2926架次,预计运输旅客约46万人次,航班量、旅客运输量较2025年春运分别增长4.9%和5.3%,有望创历史新高。为强化春运运力保障,新海航长安航空自2025年四季度至今累计引进3架飞机,总运力达到15架,较2025年春运提升7.14%,以充足运力满足春运旅客出行需求。











