
■文/图 本报记者 李佳
春节临近,西安不少社区针对高龄、失能、独居老人洗澡难,通过养老机构服务延伸的方式,开展社区助浴服务。
2月7日上午,记者在西安市未央区徐家湾街道金域华府社区养老服务站内看到,工作人员正有条不紊地忙碌着,仔细筹备上门助浴服务。现场,工作人员将一次性浴垫、防滑垫、保暖浴巾、消毒用品等物资分类打包,摆放至服务车上,并逐一检查助浴设备的运行状态,确认无安全隐患。“上门助浴既要让老人洗得舒心,又要保证安全,每一个细节都不能马虎。”一位工作人员一边整理物资一边说。
记者了解到,助浴师上门后,会先为老人测量血压、心率,详细询问老人的身体状况,根据老人的身体情况量身定制个性化助浴方案,确保服务贴合老人需求。洗浴过程中,工作人员严格控制室温与水温,动作轻柔细致,全程安排2名以上工作人员在场值守,实时关注老人的面色、神态等,确保突发状况能快速妥善处置。针对失能、半失能老人,助浴师还会专门携带便携式洗浴设备上门,灵活适配老人的生活场景,快速搭建安全舒适的临时洗浴区域,服务过程照顾到老人身体的接受程度,比日常家属擦浴更细致、更专业,让老人在家中就能安心享受高质量的洗浴服务。
据悉,金域华府社区养老服务站精准对接老年群体需求,推出上门助浴预约服务,家属可根据老人的身体状况和实际需求,提前预约服务时间,工作人员会提前有针对性地准备助浴物资、对接服务细节,全力保障服务安全、便捷、贴心,用点滴行动破解老年群体居家照护难题。
据西安康源耆祥运营三区经理杜丽芳介绍:“在西安市内,我们有30余家社区养老服务站开展入户助浴服务。对经过评估,身体状况许可的老人服务,价格也非常透明,每次168元,移动助浴设备服务到床前,让老人舒心、家属放心。”

