中银三星人寿陕西分公司开展"清朗金融网络·守护安心消费"学雷锋志愿服务活动

三秦都市报-三秦网讯（闫娜）为践行金融为民初心，深化消费者权益保护与志愿服务融合，中银三星人寿陕西分公司于3月5日联合西一路社区走进人民大厦小区，开展"清朗金融网络·守护安心消费"学雷锋志愿服务活动，将金融消费者权益保护教育与便民服务深度融合，以实际行动践行"金融为民"初心。

活动围绕“清朗金融网络”主题，聚焦老年群体等特殊需求，创新开展"适老化+数字化"金融服务。金融宣教志愿者通过"大字版"金融知识手册向社区居民讲解电信诈骗防范、个人信息保护等知识，通过以案说险的方式揭露“非法代理退保”“虚假理财宣传”等金融乱象，引导居民树立理性消费观念。同时，工作人员现场手把手指导老人使用智能设备查询保单，帮助特殊群体跨越"数字鸿沟"，切实增强风险防范能力。现场还邀请西京医院团队开展急救技能培训，现场教授心肺复苏、海姆立克急救法等实用技巧，普及"黄金四分钟"救援知识。

此外，义务理发、磨刀修鞋等便民服务同步开展，让居民在掌握急救技能、金融知识的同时，解决生活琐事。不少居民点赞，"活动既贴心又实用，真正感受到了金融机构的暖心关怀"。

此次活动是中银三星人寿陕西分公司践行雷锋精神的具体实践。下一步，分公司将持续深化"金融+公益"模式，走进更多社区、校园，传递金融温度，守护居民安心消费。