三秦都市报-三秦网讯(记者 薛凯)为了增强社会公众风险防范意识,提升消费者金融素养,华安保险陕西分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,组织开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

3月10日,在陕西省金融监管局指导下,华安保险陕西分公司联合省内百余家金融同业,在西安明德门遗址公园举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式。活动设置“互动游戏区+金融展位+非遗展位”,将金融知识、趣味互动与地域文化深度融合,更加贴近市民生活。非遗代表性传承人现场创作消保主题作品,以“文化+金融”模式进一步扩大宣传影响力。

3月11日,华安保险陕西分公司前往西安顺丰快递有限公司开展“暖心驿站”送温暖活动。工作人员通过面对面讲解、案例分享、互动问答等形式,向快递小哥等一线劳动者普及反诈骗、理性投保、权益保护等实用金融知识,切实提升了一线从业人员的金融风险防范意识和自我保护能力。
3月12日,华安保险陕西分公司深入西安亿腾汽车服务有限公司,开展“车企・守护权益・安心出行”主题活动。针对货车司机及维修人员群体,开展精准化、场景化金融消保宣传,结合货运行业风险特点,重点讲解个人网络隐私保护、车险理赔条款及流程等实用内容,为广大车主及从业者安心出行、放心消费提供坚实保障。

为强化金融消费者权益保护,筑牢诚信销售防线,华安保险陕西分公司组织一线销售人员集中签署“诚信守护承诺书”。全体销售人员郑重承诺,坚守金融消费者权益保护底线,践行清朗金融网格建设要求,合规开展保险销售服务,杜绝误导销售、虚假宣传,全面如实披露产品信息,切实保障消费者合法权益。

3月13日,华安保险陕西分公司“消费者权益保护教育宣传示范基地”正式揭牌。分公司总经理郭正阳为基地揭牌,综合管理部、理赔与消保管理部相关人员参加仪式。此次揭牌是分公司落实金融监管要求、践行金融为民理念的重要举措。基地将作为常态化消保宣教阵地,面向公众普及金融保险知识,切实维护消费者合法权益。后续,陕西华安将以示范基地为载体,持续深化消保体系建设,提升服务质效,以实际行动履行保险企业社会责任。