雨夜冲锋迎战暴雨险情 平安产险陕西分公司全力保障市民财产安全

三秦都市报-三秦网讯（薛凯）7月30日傍晚，西安市迎来短时强降雨天气，强风伴随大雨侵袭碑林、莲湖、新城等城区，环城西路、自强西路、丰禾路等多条路段出现树木倒伏、路面积水险情，不少停放车辆遭遇树木砸损、涉水受淹，市民财产受到威胁。

灾情发生后，平安产险陕西分公司迅速启动灾害应急处置机制，第一时间统筹调度救援力量，组织理赔人员连夜奔赴各个受灾区域开展抢险理赔工作。

夜幕下的受灾道路湿滑积水，倒伏大树横在路面，受损车辆分散各处。身穿橙色工服的平安理赔工作人员持续奔走一线，对被树木砸中的车辆逐一开展现场查勘、记录车辆受损情况；主动协助清理路面障碍物，疏通通行道路；调度施救拖车，及时转移水淹受损车辆，防止二次损失。工作人员同步耐心接待受灾车主，讲解理赔流程，安抚客户焦虑情绪。

平安产险陕西分公司紧急调配15台施救车辆在重点区域待命增援，一线理赔人员全员在岗值守，持续巡查重点受灾路段，高效推进查勘、定损、救援全流程服务。

面对汛期突发灾害，平安产险陕西省分公司持续践行金融为民理念，以快速响应、靠前服务，打通灾害理赔服务“最后一公里”。下一步，平安产险陕西分公司将持续密切关注天气变化，做好汛期灾害防范应对工作，优化大灾理赔绿色通道，简化理赔流程，全力为广大车主提供高效、暖心的保险保障服务。