眼下正是暑期旅游高峰,8月3日,知名景区赛里木湖的一则通报引发很多关注,主要内容是进入景区自驾车的收费由原来的按人收费改为按车收费,同时针对此前赛里木湖景区工作人员殴打旅游车司机的事件也发布了情况通报。
新疆维吾尔自治区、博尔塔拉蒙古自治州联合工作组发布一份情况通报,针对此前赛里木湖景区工作人员殴打旅游车司机的事件。
通报显示,除了对涉事人员、单位作出相应处罚和问责之外,赛里木湖景区也优化整改了自驾服务费的收取措施,具体调整是将原来的按“人”收费调整为按“车”收费,新的收费方案自8月20日0时起执行,自8月4日0时起至新方案开始执行期间,暂时按30元/人收取自驾服务费。
多个景区优化门票和收费措施
类似的相关收费措施的调整,还发生在被称为“水蓝色星球上最后一片净土”的稻城亚丁景区。
因摆渡车收费不合理、游览路线设置不科学等问题,稻城亚丁景区曾被文旅部批评,随后又因为景区内摆渡车收费不合理引发网友争议。

就在上个月,稻城亚丁景区也推出一系列优化整改措施,其中包括降低交通服务费、对社会车辆实施限流预约通行等。同时,从今年8月1日至10月31日,稻城亚丁景区面向全国游客免收景区门票,未来每年应届中高考考生也都将免门票。
事实上,今年以来,全国不少地方文旅部门和相应的景区,都在景区门票管理和收费管理上,进行了进一步的优化和升级,也在今年暑期旅游中看到了一定的成效。
比如,今年1月28日,甘孜州发布了景区终身门票政策,分为两类卡。一类是单个景区的终身畅游卡,只需按景区实际票价购一次票,即可终身畅游该景区。另一类是包含了14个收费景区的终身畅游卡,定价分别是318元和317元。
游客们算过一笔账,如果要玩完第二类卡中包含的14个景区,需要支付1091元门票费,而300多元的购卡,相当于3折。这项政策的实施,对于甘孜州今年暑期的旅游,带动不小。
据当地相关部门估计,今年全年到访甘孜的游客能达到5000万人次。面对增加的客流量,甘孜州当地也在努力提升服务水平。
就在7月31日,山西五台山景区也发布了门票规则调整,自2026年8月1日起,景区门票有效期从“当日当次使用有效”调整为“当日及次日内使用有效”,凡在有效期内,游客可重复入山,不限次数。
而更早之前,位于陕西、山西之间的壶口瀑布景区,首次推出晋陕通票政策,已于今年6月1日起正式实施。这一通票打破了以往陕西、山西针对壶口瀑布景区分设票价、单独购票的运营模式,现在游客在任意一侧完成购票,即可凭票在两天内跨省游览壶口瀑布两岸全域景观。
游客吐槽景区收费高 反映哪些问题
我们看到很多自然资源好山好水,既有公共资源的属性,也有市场化的属性,还有一些更是经过了企业的二次开发,从景区的角度来说,一方面要提供好的游客体验,也要保护好生态,同时还要挣钱运营。那么哪些收费是合理的?该如何做好旅游景区服务价格的合理控制?来听中国旅游研究院院长戴斌的解读。
中国旅游研究院院长 戴斌:首先游客关注的不是价格收得高还是不高,而是该不该收、收得合不合理。要先确定景区哪些项目可以收费,哪些是不可以收费的,其次才是决定它收费是合理还是不合理的。对于国有重点景区,特别是山岳型景区,要弥补建设成本和管理成本,就需要了解这个成本的来源是谁,是景区管理主体自身来投资,还是由国家和地方财政来投资的,这是最关键的一个触发点。价格制定的过程是不是透明,作为游客有没有知情权,有没有参与权,不能你定多少就是多少。

景区的成本,是不是一定要通过市场的方式弥补掉。如果景区具有垄断性质,价格应当受到合理控制,而不是无限制扩张。希望地方政府也不要把景区当成一个“唐僧肉”,也不能把景区当成一个“提款机”或者安排人员的地方。对于景区来说,要获得收入,就需要有相应的付出,如果能让游客觉得物有所值,价格稍高一些是可以接受的。但如果收费不合理或超出游客心理预期,就得认真考虑了。核心的点,是当地政府、景区的经营者和游客以及社区居民四者之间的利益要平衡。










