三秦都市报-三秦网讯(记者 谢斌 通讯员 党荣)陕西省第十八届运动会即将在渭南启幕。为切实做好赛事期间高速通行保障服务,护航省运盛会顺利举办,陕西交控西渭分公司提前谋划、主动备战,聚焦赛事通行保障核心,扎实推进各项赛前筹备工作,全力打造“畅、安、舒、美”的优质高速通行环境,以崭新风貌喜迎省运盛会。
强化统筹部署,压紧压实保障责任
自省运会交通保障工作启动以来,西渭分公司高度重视、提前谋划、系统布局,严格对标地方政府及上级单位赛事保障工作部署,细化完善专项保障工作方案,层层传导工作压力、逐级压实岗位职责,构建闭环式保障工作体系。指导各基层单位召开省运会服务保障专题动员部署会,成立专项工作小组,细化岗位分工、统一工作标准、规范工作流程,建立“全员参与、全域覆盖、全程待命”的常态化保障机制。要求全体在岗职工提高政治站位、强化责任担当,以严谨务实的工作作风、精准高效的工作举措、饱满热忱的服务姿态,从严从细落实各项赛前筹备任务,坚决筑牢省运会道路交通服务保障坚实防线。
深化路域提质,擦亮高速窗口底色
分公司坚持道路养护提质与站区风貌升级双向发力、同步推进,全面提升辖区高速公路整体通行风貌。渭南路养中心聚焦赛事通行安全和路况品质提升,常态化开展辖区高速公路病害排查治理、交安设施养护、沿线绿化修整及路面精细化保洁工作,动态排查、清零各类道路安全隐患,持续优化完善全域高速通行条件,为省运会安全顺畅通行筑牢坚实道路基础。

各基层收费站全面开展“靓美站区”环境专项整治行动,实行“分区包干、责任到人、全域覆盖”的工作模式,对收费岗亭、通行车道、安全岛、防护栏、站前广场等核心区域开展全方位清洁消杀,彻底清理站区及周边积存垃圾、杂草枯枝,全面疏通排查排水设施。针对站区设施漆面老化、标识模糊、护栏锈蚀等问题,统一开展打磨除锈、刷漆修缮、标线复新作业,全面修复老旧破损设施,实现站区设施规整完好、干净整洁。同时,各站点悬挂省运会主题宣传横幅,全力营造“喜迎省运、服务省运、保障省运”的浓厚氛围,全方位擦亮西渭高速文明服务窗口。

细化保畅举措,筑牢安全通行屏障
结合省运会赛前筹备及赛事期间人流、车流集中叠加的通行特点,分公司提前研判辖区车流变化态势,做实做细各项前置备战举措。各收费站科学优化车道配置与运行模式,精准规划车流疏导路线,其中华州收费站专门设置赛事车辆优先通行通道,全力保障参赛大巴、赛事公务车辆快速、高效通行。严格落实站区网格化管控机制,细化外勤值守、动态疏导工作流程,提前防范化解赛事期间车流积压、路段缓行等通行风险。

与此同时,各站点常态化开展全覆盖、拉网式安全隐患排查整治,重点对收费设备、机房、配电室等关键区域及核心设施进行全方位检修调试,确保赛事期间各类设备24小时稳定安全运行。持续深化“路、警、企”联勤联动工作机制,建立24小时协同响应、联动待命工作模式,细化完善大流量通行、车辆故障、突发拥堵、极端天气等各类场景应急处置流程,提前备足备齐应急人员、物资、设备,全方位织密筑牢赛前安全通行防护屏障。

升级文明服务,传递交控暖心温度
以服务保障省运会为重要抓手,分公司全面升级窗口文明服务标准,规范服务流程、优化服务礼仪、强化微笑服务,持续提升窗口服务质效,着力打造优质高效、温情暖心的窗口服务形象。各收费站优化升级便民服务阵地,设立省运会专属便民补给服务点,配齐饮用水、防暑物资、应急药品、修车工具、充电设备、出行指南等便民物资,夯实暖心服务基础。

针对夏季高温酷暑天气,各站点精准细化高温便民服务举措,主动为过往司乘、参赛选手、赛事工作人员提供路线指引、政策咨询、应急帮扶、防暑降温等暖心服务,持续延伸服务触角、丰富服务内涵、提升服务质感。通过精细化、人性化、温情化的前置服务,切实增强广大司乘的出行获得感、幸福感、安全感,展现西渭高速负责任、有温度的国企服务形象。
目前,西渭分公司省运会交通服务保障各项筹备工作已全部就绪。下一步,分公司将紧盯赛事全程关键节点,常态化抓实保通保畅、安全生产、环境管护、文明服务等重点工作,持续优化联动处置机制、细化服务保障举措,以高标准、优服务、实作风全程护航陕西省第十八届运动会圆满举办,全力服务地方文体事业高质量发展,用实干担当彰显国企社会责任与使命担当。










