三秦都市报-三秦网讯(王宝存)城市管理执法工作是展现城市现代文明形象、提升城市治理水平的重要窗口,更是保障城市平稳有序运行、服务民生福祉与经济社会发展的关键岗位。作为宝鸡市城市管理执法支队的一员,王军红用自己的行动诠释了其中的内涵,搭建了一座政企民协同共治的连心桥。
首先,王军红坚持“宣传先行、服务并重、共建共治”的思路,推动管理模式从被动执法向主动服务、源头治理转变。他常态化深入沿街商户、居民小区开展政策宣讲,有效化解群众对道路施工、设施改造的抵触情绪。在炎帝园广场、陈仓园广场、滨河路公交港湾、大庆路新能源充电站等施工现场,积极和居民、商户面对面交流讲解,及时回应群众诉求,化解基层矛盾。去年一年,累计发放市政管理、文明出行宣传资料600余份。
与此同时,牢固树立“安全第一、预防为主”的底线思维,建立起巡查排查、台账登记、跟踪督办、闭环销号四项工作机制,力争把风险化解在萌芽阶段。他多次联合市政、住建、街道社区等部门,对主次干道、施工路段、广场、小区出入口开展拉网式排查,重点整治设施破损、施工不规范、围挡占道、开挖后不及时复原等问题。所有隐患全部登记建档,明确整改单位与时限,实行清单化督办,确保整改全程可追溯。去年,共梳理移交市政安全隐患34项,全程跟踪整改进度并实地验收,做到整改不到位绝不销号。年内完成隐患整改26处,其中施工开挖遗留问题14处,围挡占道问题12处。常态化隐患整治补齐了安全管理短板,解决了一大批群众出行的急难愁盼,有力保障了市政设施安全平稳运行。
在此基础上,王军红坚持日常巡查,紧盯违规施工、扬尘污染、占道经营、违建等问题,做到早发现、早处置,严防问题反弹。执法办案严格执行法定流程,实现立案、取证、处罚、结案全闭环,去年,他立案查处违法案件6起,办结率100%,无行政复议、群众投诉与错案,累计收缴罚款57000元,有力维护了执法公信力。此外,高效处置数字化城管平台工单,办结交办案件32起,群众响应率与满意度全部达标。针对工地违规施工、扬尘扰民等问题,他先后下达整改通知书8份、扬尘督办函4份,督促施工企业落实文明施工责任,持续推动城市治理走向精细化、标准化。
王军红说,城市管理执法工作是完善城市功能、改善人居环境、惠及民生的基础性工作,直接关系城市形象与群众切身利益。今后,自己将始终坚守为民初心,立足岗位担当实干,从严抓好城市管理各项工作,守护整洁安全的城市环境,争当城管执法先锋,为辖区城市治理高质量发展贡献力量。