三秦都市报-三秦网讯（记者 吕媛媛 实习生 王士琦）生活中不少人都有过这样的经历：和家人朋友随口聊起一件衣服、一款小家电，甚至只是吐槽哪里不舒服，全程没有上网搜索、没有刷过相关内容、没有点开过任何同类链接。可没过多久，打开淘宝、抖音、拼多多、京东等平台，相关商品广告就齐刷刷推到眼前。

不少网友纷纷疑惑：手机是不是一直在偷听我们说话？APP是不是悄悄开着麦克风监控日常聊天？“手机偷听”的话题常年刷屏热搜，也让很多普通人对手机隐私充满顾虑。

手机用户：随口聊天被精准推送，存在隐私焦虑

“我真的没搜过，就是吃饭的时候聊了两句，结果晚上刷手机全是同款推荐。”采访中，多位市民向记者分享了自己的真实经历。市民钱筱丽说，孩子马上开学，刚和家人说起想买一套教辅资料，短视频平台立刻推送相关书籍广告。“工作了一天腰酸背痛，和朋友在微信说想看看按摩仪，结果一打开购物软件，页面全是各类按摩器材。”上班族李乐告诉记者。

明明零搜索、零浏览，平台怎么精准知道我想要什么？是不是被手机监听了？在各大社交平台，网友的吐槽数不胜数。一位网友发帖分享自己刚听完博客，其中推荐一本书，自己便立即打开微信读书软件，结果推荐的这本书自动显示在搜索框。评论区的一位网友说自己骑车过程中和女儿讨论咖啡豆和速溶咖啡，结果回家打开手机百度APP就推送了科普知识。

记者了解到，大部分普通用户平时很少关注手机权限设置，下载APP基本都是“一路点同意”。面对频繁出现的精准推送，大家也不清楚如何防范，只能被动担心自己的生活被全程监控。

技术人士：监听成本巨大，大数据算法“算”出需求

手机到底会不会偷听？软件从业人员杨煦说，在技术上是可以实现的，尤其是有很多冗长的协议在用户使用前就已经充分免责了。但是，经过互联网备案的正规APP，产品内容、信息安全一般都是受监管还有第三方认证的，基本不会24小时后台录音、偷听用户对话。

“如果APP长期偷偷调用麦克风，手机系统会留下权限使用记录，设备也会出现明显耗电、发热等异常，普通人很容易察觉。”杨煦表示，从行业逻辑来讲，全天候录音、保存语音、逐条解析语义需要巨大的算力和成本，对广告投放来说费时费力，根本不划算。

既然没有偷听，为什么推送能准到可怕？他解释，大家感觉被“监听”，其实是被大数据精准“画像”了。平时手机默默收集了大量细碎的用户行为数据：你的常住位置、常用软件、使用习惯、点击偏好、打字词汇、作息规律等等。更关键的是，很多APP共享广告联盟数据。你在A软件留下的行为痕迹，可能会被B、C平台共享参考。海量细碎数据拼在一起，算法就能大致猜出你的近期需求、生活状态和消费倾向，最后形成“刚聊完、就推送”的既视感。

律师提醒：算法不能“越界”，过度索权属于违规

看似智能的精准推送，背后也藏着不少合规漏洞。“语音、用户行为信息系敏感个人信息，收集该类信息还应当取得用户的单独同意。”陕西正宜律师事务所律师刘立宁指出，根据《个人信息保护法》的规定，APP收集用户信息要遵守“告知-明确同意”原则。

“形式上的一键同意不等于法律上有效授权。”现实中，很多用户安装APP时，面对的是密密麻麻、动辄上万字的隐私协议。刘立宁表示，APP将个人信息收集规则隐藏在冗长的隐私协议中违背法律规定，即便用户点击同意按钮，也不代表全部的授权均是合法有效的，尤其涉及敏感个人信息的，法律强制要求单独授权。

刘立宁坦言，APP后台数据采集十分隐蔽，普通人无法拿到关键的原始记录。遇到过度采集时，可采取以下取证办法：1.截图与录屏：对安装、权限弹窗、隐私政策、一键同意、捆绑授权的全部界面进行截图并全程录屏，有条件的可使用线上存证APP，便于日后诉讼；2.确定APP信息：记录侵权APP的准确名称、版本号、下载平台；3.保存沟通记录：书面申请平台提供收集本人的个人信息情况，保存所有沟通记录。

在搜集上述基础证据后，用户可向APP运营方直接主张权利；向国家网信办、工信部、市场监督管理局、消费者权益保护协会等部门投诉举报；可向人民法院提起民事诉讼。

实用贴士：守护个人隐私安全

普通用户不用过度恐慌，日常简单设置，就能大幅减少精准推送、降低隐私泄露风险，记者整理了几条简单、易操作的方法：

以上为苹果手机系统关闭麦克风和广告的操作方法

1.精简APP权限：定期检查手机权限，把购物、短视频、工具类软件的麦克风、定位、相册、剪贴板等非必要权限关闭，只保留基础必要权限。

2.关闭个性化推荐：在手机设置和各大APP隐私设置中，关闭“个性化广告”“算法推荐”“数据共享”功能。

3.不盲目一键授权：安装、更新软件时，仔细查看权限申请，拒绝捆绑授权、无用权限。

4.只装正规软件：尽量在官方应用商店下载APP，远离破解版、小众不明软件。

5.主动举报违规行为：遇到频繁异常推送、疑似越权收集信息的APP，及时向网信部门投诉举报。