三秦都市报-三秦网讯(记者 宋可青)深耕陕西康养行业近二十年,陕西秋兰康养产业集团有限公司董事长曹鹏亲历并见证了全省养老事业从传统基础照料向专业化、医养融合、智慧赋能、多元发展的完整蜕变。在第三届中国养老院院长大会暨丝路国际康养人才发展交流会上,曹鹏结合本土机构运营实操、行业发展痛点、智慧养老转型、人才培育难题,深度分享陕西养老产业发展现状与升级路径,为本土康养机构高质量发展提供一线实战参考。

曹鹏表示,近年来,国家及省市高度重视老龄事业发展,持续出台系列养老扶持政策、行业规范与人才培育举措,为陕西养老产业规范化、规模化、品质化发展营造了良好的政策环境与发展氛围,也让本土养老从业者备受鼓舞、倍感振奋。从政策落地、设施完善、服务扩容到行业认可度持续提升,陕西养老事业整体稳步向好、提质增效显著,但对标国内养老产业发达地区,全省养老服务精细化水平、人才专业化程度、智慧养老普及深度仍有较大提升空间。
作为本土老牌康养企业负责人,曹鹏介绍,秋兰康养从传统养老机构起步,历经多年深耕发展,现已构建起医、康、养、教、护、旅“六位一体”的全链条康养服务体系,形成机构养老、社区养老、居家养老联动发展的立体化服务格局,持续为三秦长者提供专业化、精细化、多元化的康养服务。多年一线运营让他深刻意识到,人才是养老机构生存发展的核心竞争力,当前行业最大痛点依旧是人才结构性短缺,不仅一线护理人员常年缺口,具备运营管理、智能运维、康复理疗、心理服务能力的高端复合型康养人才更是稀缺资源。
曹鹏坦言,社会大众对养老行业仍存在认知偏差,普遍将养老服务简单等同于基础生活照料,忽视了行业极强的专业性、技术性与公益性,导致年轻人从业意愿不强、行业人才流失率偏高。他呼吁全社会正视康养从业者的职业价值,给予养老从业人员更多理解、尊重与认可,提升行业职业荣誉感与社会地位,让更多青年愿意入行、愿意扎根、愿意深耕银发服务事业。
聚焦智慧养老转型,曹鹏分享了企业数字化赋能养老服务的实操经验。他表示,当前AI智能工具、数字化管理系统、智慧监测设备已全面融入机构日常运营,通过数字化手段替代重复性、基础性统计与台账工作,极大减轻了一线护理人员与管理人员的工作负担。智慧床垫、智能监护、数字化查房等设备落地应用,实现长者健康数据实时监测、风险隐患提前预警,让养老照护更精准、更高效、更安全。
面向行业未来发展,曹鹏认为,智慧养老、医养深度融合、精细化服务、专业化人才培育,将是陕西养老产业未来升级的核心方向。他表示,将持续依托全国性行业交流平台,积极借鉴全国先进运营理念与人才培育模式,持续深化校企合作,搭建常态化人才引育、实训、就业通道,培育年轻化、专业化、高素质的康养服务团队。同时持续加码智慧养老建设,立足长者真实需求优化智能服务场景,以科技赋能服务、以人才夯实根基,助力陕西本土养老行业整体提质升级,守护三秦长者幸福晚年。