近年来，陕西金融监管局全力推进养老金融相关工作走深走实，联合多部门进一步完善全省养老金融政策机制,召开养老产业政银企对接会，组织全辖银行保险机构开展养老服务突出问题专项整治，持续构建符合陕西实际和群众需要的养老金融服务体系。

养老金融产品供给日益丰富

陕西金融监管局指导辖内银行保险机构稳步推进产品创新，深化养老金融供给侧结构性改革，参与多层次多支柱养老保险体系建设。工商银行陕西省分行创新推出“如意人生养老金融全面解决方案”，不断丰富个人养老金专属产品种类和数量。截至2026年6月末，共计推出87个专属产品，满足个人客户多样化投资需求。中国银行陕西省分行面向养老客群发行专属产品“岁悦长情信用卡”，携手中国银联配置折扣购药、打车优惠、就医协助等权益。长安银行推出省内法人机构首发的养老专属卡——“长享卡”，构建健康、出行、优惠、旅游、生活五大核心权益矩阵，已为55岁（含）以上客户累计发放银行卡超170万张。邮储银行陕西省分行陆续引入个人养老金理财、保险等多款产品，为个人养老金客户提供丰富的产品选择。兴业银行西安分行不断丰富个人养老金产品货架，目前可为个人养老金客户提供养老保险、养老理财、储蓄等各类产品。平安财险陕西分公司承保西安市城六区老年人意外伤害保险，累计为54.1万人次提供风险保障324亿元。北大方正人寿陕西分公司针对老年群体特点，推出“北大方正人寿爱无忧（欣享版）疾病保险”，精准覆盖恶性肿瘤、原位癌及身故风险，为银发人员构筑坚实健康防线。中意人寿陕西分公司为老年群体提供多元化保险产品，相关产品均已实现“高龄投保”，并取消健康告知限制（除医疗保险外），为广大老年群体提供专项保险保障。

养老金融服务领域持续拓宽

指导辖内银行保险机构持续推进适老化网点建设，优化“老年友好型”金融消费场景，开展“朝夕相伴”数字助老活动。建设银行陕西省分行统筹规划养老金融特色网点扩容布局，截至2026年6月末，已形成300余家基础适老网点、18家“健养安”特色网点线下服务矩阵。全省农合机构适老化示范网点覆盖率达94.16%。通过设置“尊老专线”等针对性举措，让老年客户享受到更高效、更贴心的专属服务。截至2026年6月末，“尊老专线”共进线75万通，服务老年客户47.31万人。浦发银行西安分行持续升级养老金融工作室配套建设，在网点打造便民服务区、公众教育区、沙龙活动区、特色体验区等功能区域，联动周边医疗机构定期提供中医问诊、血压测量、推拿按摩等健康服务，全方位为老年客户提供“金融+健康”一体化贴心服务。西安银行针对老年群体操作难、管户难的问题，上线老年授权账户功能，年满60岁的老年客户可授权其配偶、子女（年满18周岁）代为办理授权借记卡部分业务，实现子女省心、老人安心。百年人寿陕西分公司为有需求的老年客户提供专业理赔人员上门直付速赔服务，全程仅需一个签名即可完成理赔申请。秦农农商行手机银行“长辈版”全渠道上线，优化大字界面，简化业务流程，完成鸿蒙系统无障碍适配，完善老年转账安全限额管控，适老关爱版项目获评2026年农村中小银行数字金融优秀实践案例。

赋能养老金融产业精准有效

指导辖内银行保险机构结合自身定位、特点，持续推进模式创新，更加精准、有效支持银发经济经营主体的合理融资需求和保险保障需求。工商银行陕西省分行累计梳理辖内700余户大中型养老机构名单，通过上门走访，深入调研企业经营现状，因户施策提供融资支持，截至6月末养老产业贷款余额1.46亿元。华夏银行西安分行在信贷系统中对养老金融业务设置标识，开辟绿色审批通道，相关养老产业信贷业务优先审批、优先发放。民生银行西安分行针对民营养老院融资难、资金管理效率低等核心问题，创新推出“养老蜂巢”综合服务方案，涵盖机构建设融资、智慧化资金管理、长者专属财富规划等模块，实现“一站式”综合服务。泰康人寿陕西分公司在西安共投资15亿元建设养老社区，建成后可提供超1000个养老及护理单元，为老年群体提供专业护理、记忆照护等康养服务。中国人寿陕西省分公司向总公司推荐的7个陕西“城心”机构养老项目已完成考察，计划投资规模8亿元左右。

此外，陕西金融监管局指导辖内银行保险机构切实发挥宣传阵地作用，以养老金融宣传季、敬老月等重要节点为契机，不断丰富活动内容，拓展活动渠道和载体，加强与各级政府部门、行业协会联动，持续开展敬老爱老和养老金融知识普及、防范养老领域非法金融活动宣传工作。

（陕西金融监管局供稿）