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西安市启动外卖骑手权益保障体系试点
——首批“取送分离”商圈落地,单趟取餐可省约15分钟

三秦都市报-三秦网讯(记者 赵丽莉)外卖骑手在核心商圈取餐,有望不再“进楼难、排队久”。9月17日,西安市启动“1+3+N”外卖骑手全过程权益保障体系试点,包括在商圈试点外卖“取送分离”体系、在各区推广骑手友好场景建设实践、启动骑手食品安全“随手拍”共治机制三项行业试点,精心打造新就业群体关爱保障西安样板。

据介绍,“1+3+N”体系以党建引领为核心,推动党建带群建,织密组织覆盖网;聚焦取餐、配送、送达三大环节,构建骑手安全守护链条;聚合平台、商圈、社区、物业、爱心企业、骑手代表等多方力量,拓展骑手参与城市治理的多元场景。

针对传统同城配送单人全程作业、骑手独立完成进店取餐、排队等候、送货上门全流程,尤其在大型商场、城市综合体等核心商圈存在的进楼流程烦琐、电梯拥堵耗时、店铺难找等问题,在商圈试点外卖“取送分离”有望解决这一问题。淘宝闪购作为试点平台通过在商圈周边布局标准化集餐中转站,由专职取餐人员统一进场集中取单、归集餐品,批量转运至场外中转站点,再由外勤骑手接驳完成末端配送。经试点验证,单趟配送可节约骑手取餐时长约15分钟,大幅提升配送效率,让骑手跑单更安全、工作更省心、从业更安心、收入更稳定。

推介碑林区“安‘新’畅行”小区及碑林区、莲湖区友好场景建设实践,多部门联合发出“文明配送・安‘新’畅行”倡议,着力打通骑手配送“最后一百米”。骑手食品安全“随手拍”共治机制也于当日启动,现场演示骑手投诉举报系统,让广大骑手化身城市治理“移动探头”,推动骑手从城市服务者变为基层治理共治者。

活动现场还举行集中授牌授旗仪式,为淘宝闪购旗下5家物流服务商授予建会牌匾,完成首批物流服务商工会组织集中建立;为古城骑士爱心接力志愿服务队授旗;表彰安康硒谷矿泉水、茶话弄、阿鑫美发、康福得护理院等一批爱心商家,进一步凝聚关爱骑手、共建城市的社会合力。中秋将至,活动还为优秀骑手、党员骑手代表送上慰问物资和暖心礼包,向风雨坚守的城市奔跑者致以节日问候。

西安市外卖送餐行业党委表示,将持续以党建引领新业态新就业群体服务工作,抓好各项试点落地,不断优化骑手从业环境,拓宽骑手参与基层治理渠道,切实提升外卖骑手的获得感、幸福感、安全感,精心打造新就业群体关爱保障西安样板。

本次活动由陕西省财贸金融轻工工会、西安市外卖送餐行业党委、西安市委社会工作部、西安市委网信办、西安市市场监督管理局、市区工会等部门,联动各平台企业、商圈物业、社区物业、物流服务商、爱心经营主体共同举办。

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编辑:薛璐责编:舒悦峰
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